[Käpt’n Blaubär]

Weis jemand wie man ein Produkt Stornieren kann? Finde keine Support E-mail. Und die Hotlines haben alle eine Wartezeit von einer Stunde. danke

[kaepteniglo]

http://store.origin...._DE&SiteID=eade

[Käpt’n Blaubär]

Check ich ned. Finde noch immer keine E-mail Adresse.

[kaepteniglo]

Wozu eine Email?

Steht doch eindeutig da, was man machen soll.

"Wenn du die Bestellung mit Kreditkarte bezahlt hast und stornieren möchtest, wende dich bitte an den Kundendienst."

Kundendienst: http://www.ea.com/de/1/kundendienst

Der Kundendienst läuft nun mal nicht über Email sondern über Telefon.

[Käpt’n Blaubär]

achso, ja habs aber mit online banking bezahlt.

[Ceiwyn]

Deutschland Die Servicerufnummern für Kunden aus Deutschland

0221 - 37050193
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)

[Käpt’n Blaubär]

Ja hab schon angerufen bei der Österreichischen Hotline. Eine Stunde Wartezeit .

[schneemaus]

Ich vermute, dass du die Stunde dann in Kauf nehmen musst. Kann nur hoffen, dass du ne Flatrate für's Festnetz hast, jedenfalls wünsch ich dir viel Glück dabei =)