buffed.de Community Foren: Euer Account wurde "gehackt" - Was Tun? - buffed.de Community Foren

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Euer Account wurde "gehackt" - Was Tun? Anleitung um den Account zurückzuholen

#1 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Beitragssymbol  Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Hallo Community Freunde,

in diesem Thread soll es Aufgrund der mehrfachen hilferufe darum gehen,
was ihr tun könnt, um euren Account zurückzuholen.

Variante I: Die Passwort vergessen Funktion


Benötigt wird: -Account Name
-e-Mail Adresse
-Geheimfrage + Antwort

Für Variante I hier klicken: https://www.wow-euro.../login-support/

Folgt den Anweisungen der Seite. Ihr werdet nach kurzer Zeit eine
e-Mail mit einem zufällig generiertem Passwort bekommen,
welches ihr in der Accountverwaltung ändern könnt.

Variante II: Vorrübergehende Accountsperrung

Benötigt wird: -Vor-und Nachname
-Accountname
-Email Adresse
-Geheimfrage + Antwort oder
-Kopie des Personalausweise

Für Variante II hier klicken: http://eu.blizzard.c...ort/webform.xml

Sollte euer Account bereits gesperrt worden sein, habt ihr nur noch die
möglichkeit des Webfomulars (Variante II).
Die Bearbeitungszeit kann allerdings, wie in meinem fall weitüber 8 Wochen reichen.
Ihr werdet Fragebögen zu eurem Account, den darauf befindlichen Charakteren bekommen.
(zB. "Nennen sie einen Gegenstand, den einer ihrer Charaktere trägt")


Tipps/Tricks:

Klar, ihr seid verärgert das euer Account vorerst nicht erreichbar ist,
dennoch solltet ihr - falls ihr es trotzdem vorzieht bei Blizzard anzurufen
freundlich bleiben.

Lasst euren Virenschutz durchlaufen und prüft, ob sich dieser auch
auf der Aktuellsten Version befindet.

Gebt niemandem aus dem Internet eure Login Daten,
egal wielange ihr ihn kennt.

Blizzard selbst gibt auf der offiziellen Seite weitere Tipps zum Thema Accountschutz,
nachzulesen hier: http://www.wow-europ...ca-article.html

Kurzinfo: Blizzard wird euch Telefonisch nur mitteilen, das ihr das Webfomular
ausfüllen sollt. Am Telefon gibt es keine direkte Wiederherstellung!


Ich hoffe diese Anleitung vermeidet Zukünfitg Threads wie "hilfe mein pw geht nicht mehr".

Ciliu/Matze
1

#2 Mitglied ist offline   Alcasim 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Macht sich dein Krankenhausaufenthalt trotzdem bezahlt? :p

vote for
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edit: Passt wohl doch eher in den Guide Bereich ^^ ist mir grad wieder eingefallen das es den auch git :O
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#3 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Hm an nen Sticky, gute idee!

vote for /sticky auch von mir löl :D

ja lohnt sich anscheinend, mach mal was vernünftiges ;)
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#4 Mitglied ist offline   punkerspike 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Hehe, ihm is langweilig ^^ oder er will den Rest seines Lebens bevor er in die OP muss mit euch verbringen und sein Wissen an euch weitergeben :blub:

/vote 4 sticky
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#5 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Klar, is ja schließlich meine Family hier :D
0

#6 Mitglied ist offline   Lo1 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Find ich gut,da es in letzter Zeit ziemlich viele Threads zu Account-Hacks gab...

/vote 4 sticky
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#7 Mitglied ist offline   Dagonzo 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Sticky wäre ja nicht schlecht, aber die Spieler die hier posten, dass sie ihr Account gehackt wurde, achten eh nicht drauf. Und die Sufu ist ihnen meistens völlig unbekannt.
0

#8 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Zitat

Sticky wäre ja nicht schlecht, aber die Spieler die hier posten, dass sie ihr Account gehackt wurde, achten eh nicht drauf. Und die Sufu ist ihnen meistens völlig unbekannt.


Ich hoffe ja, das sie wenigstens den Sticky dann erkennen.
Wer zu faul ist Passwort vergessen zu machen tut mir eh leid
0

#9 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Zitat

Sticky wäre ja nicht schlecht, aber die Spieler die hier posten, dass sie ihr Account gehackt wurde, achten eh nicht drauf. Und die Sufu ist ihnen meistens völlig unbekannt.


Ich hoffe ja, das sie wenigstens den Sticky dann erkennen.
Wer zu faul ist Passwort vergessen zu machen tut mir eh leid
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#10 Mitglied ist offline   derpainkiller 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

/sticky
Und verschiebt das mal ins Guide Forum!
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#11 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

stimmt ja, inzwischen gibts ein Guide Forum,
entschuldigt vergessen.

Meint ihr da guckt die hier angesprochene Zielgruppe rein?
0

#12 Mitglied ist offline   K0l0ss 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

/vote 4 sticky


Und gute Besserung noch. :)
0

#13 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

danke.. um 18:20 gehts los ;)
0

#14 Mitglied ist offline   Lo1 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Zitat

/vote 4 sticky


Und gute Besserung noch. smile.gif


Hö? Für was denn gute Besserung? Hab ich was überlesen?
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#15 Mitglied ist offline   Dagonzo 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Beitrag anzeigenCiliu, on 27.01.2008, 17:38, said:

stimmt ja, inzwischen gibts ein Guide Forum,
entschuldigt vergessen.

Meint ihr da guckt die hier angesprochene Zielgruppe rein?

Kein Kommentar ;)

Beitrag anzeigenCiliu, on 27.01.2008, 17:42, said:

danke.. um 18:20 gehts los ;)

Ich kenne dich zwar nicht, aber auch von mir alles gute^^
0

#16 Mitglied ist offline   Perilax86 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Danke für den Guide.


Ich hab derzeit auch damit zu kämpfen -.-. Ich hab schon durch einige Foren gestöbert und ich ahb Horrormeldungen gelesen: 2 Tage bis 2 Monate kann es dauern, bis die GMs wieder grünes Licht für nen kompromitierten Account geben :angry:


Ich hoffe bei mir gehts schneller, warte nun "schon" 7 Tage und checke mehrmals täglich meine Mailbox ^^.


Naja, hoffen wir das beste...
0

#17 Mitglied ist offline   Next Exitus 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

glaub den hat man geschlagen oder so was. gute besserung!

/stiky
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#18 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Zitat

Ich hoffe bei mir gehts schneller, warte nun "schon" 7 Tage und checke mehrmals täglich meine Mailbox ^^.


ich warte seit dem 2. Dezember 07 ;)
0

#19 Mitglied ist offline   Perilax86 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

Beitrag anzeigenCiliu, on 27.01.2008, 17:46, said:

ich warte seit dem 2. Dezember 07 ;)




Du machst mir ja Mut ^^. Naja ein Gildenkollege hat 1 1/2 Wochen gewartet hoffe eher auf so eine Wartezeit.
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#20 Mitglied ist offline   Ciliu 

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Geschrieben 27 January 2008 - 17:01

na wenigstens hast du keinen "HILFEEEEEEEEEEE wurde gehaxx0rt"

Fred aufgemacht ;)
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