Eine bessere Online-Welt

Yalis

Quest-Mob
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Neulich, bei WoW:

Heroische Instanz (also schon was schwereres), letzter Boss, 10% und es sieht gut aus.
Plötzlich stürzt der Server ab, die gesamte Instanz wird zurückgesetzt, wir kriegen kein Loot und die Quest, den Boss zu besiegen kann nicht abgeschlossen werden.
2 Stunden eigendlich umsonst gezockt...

Zum Glück gibt es ja Gamemasters, die einem helfen sollen!
Es wird also an soeinen geschrieben und gewartet. Sage und schreibe ZWÖLF (!!!) Stunden später kommt eine Antwort ala "Tja, da können wir nix machen".

Im WoW-Europe Forum gepostet, nur geflamed worden, original 2 Leute haben verstanden, was ich überhaupt sagen wollte...


Jetzt frag ich euch: ist sowas bei HdRO möglich? Wie schaut das in Mittelerde aus?
 
Nein, bei HdRO gehen alle Mitspieler vernünftig miteinander um und man bekommt sofort kompetente Hilfe seitens der Administration. Das GM Ticket wurde noch nicht abgeschickt und sofort spawned ein Rang 1 GM vor euch, tradet euch die verpassten Loots und trägt höchst persönlich in der DB die entsprechenden Quests als erledigt ein. Ebenso erstattet er euch verloren gegangene EP und/oder Gold.

In 9 Tagen ist schon Weihnachten
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<sarkasmus> DANKE für diesen PRODUKTIVEN Beitrag! </sarkasmus>

Will doch nur wissen, wie sowas bei HdRO ablaufen würde!
 
Naja was erwartest Du bei so einer Frage? Mal hat man Glück mit den GMs und mal hat man Pech. Was soll der GM denn da antworten? Was für eine Reaktion erwartest Du im offiziellen Forum? Es ist doch wohl logisch das die GMs keine Items ersetzen oder Quests beenden die durch einen Servercrash hervor gerufen wurden. Eine Instanz (auch wenn sie Heroic ist) ist nun mal nichts wichtiges, somit würden die GMs da auch nicht eingreifen. Dann müssten sie es bei jeder anderen unwichtigen Instanz oder jeder anderen unwichtigen Quest genau so machen wenn sich das rum spricht. Wo soll das hin führen? Das wird in HdRO und allen anderen Onlinespielen nicht anders sein.
 
dann frag ich mich, wozu ein GM da ist!
Poition resetten und makros raushauen, das kann ein treinierter Affe!

ich wollt eigendlich nur wissen, was da bei HdRO passieren würde

aber wie ich sehe, ist ein Forum anscheinend nicht ein Versammlungsort Gleichgesinnter zur Besprechung relevanter Themen sondern nur ein Sandkasten für dummen Spam.

Hoffendlich kommt hier noch eine kompetente Antwort, die auch was zur Sache tut...
 
Jetzt frag ich euch: ist sowas bei HdRO möglich? Wie schaut das in Mittelerde aus?
Ich selbst hatte das Problem zum Glück noch nicht, aber aus den Forenbeiträgen ist zu entnehmen, dass alle Reaktionen von GM-Hilfe bis Ignorieren möglich sind. Vermutlich erhältst du aber (etwas früher) eine ähnliche Antwort. Da Codemasters auch gerade den Support umstrukturiert, ist für die Zukunft eher mit Besserung zu rechnen. Auch die üblichen Meldungen, dass in den USA alles besser ist, sind eher dem Frust entsprungen.

Womit ich nur rechnen würde, dass die Flames DEUTLICH freundlicher formuliert sind und weniger Zahlen in den Wörtern enthalten
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Aber das Verständnis wäre insgesamt nicht viel größer, eher geringer, da der Anteil der Gelegenheitsspieler tendenziell höher ist.
 
dann frag ich mich, wozu ein GM da ist!

Was denkst Du denn für was ein GM da ist? Wenn Du dir selber nicht so sicher bist, dann klick einfach mal das Fragezeichen in der Leiste an und schau bei was für Problemen einen GM zur Verfügung steht. Wenn ich mich nicht ganz täusche, steht da nichts von "Hilfe bei Servercrash"
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ich wollt eigendlich nur wissen, was da bei HdRO passieren würde

Dann sag doch selber mal was Deiner Meinung nach bei HdRO passieren würde in so einem Fall.

aber wie ich sehe, ist ein Forum anscheinend nicht ein Versammlungsort Gleichgesinnter zur Besprechung relevanter Themen sondern nur ein Sandkasten für dummen Spam.

Es ist sehr wohl ein "Treffpunkt für Gleichgesinnte zum besprechen relevanter Themen", allerdings ist es kein Treffpunkt um sich über die GMs oder das offizielle Forum aufzuregen weil sie nicht in der Lage sind, nicht berechtigt sind oder einfach nicht die erforderlichen Befugnisse haben irgend was an eurer Situation zu ändern. Vielleicht schreiben auch einfach nur die Vorschriften vor das in so einem, zugegeben, unwichtigen Fall nicht eingegriffen wird.

Lass mich Dir mal bitte ein Beispiel geben:
Bevor ich mit WoW anfing, hab ich einem Freund oft zu geschaut. Er spielt bei der Horde und war in TN in einer Gruppe am questen. Sie mussten auf so einer Anhöhe irgendwelche Geheimbotschaften aus so Kisten plündern. Die Quest funktionierte aber nicht. Also wurde nach mehrmaligen Versuchen ein Ticket eröffnet. Es dauerte knapp eine halbe Stunde bis ein GM sich meldete. Er bestätigte das die Quest buggy sei und nicht zu beenden geht. Mein Kollege frug, ob es dem GM nicht möglich sei die erforderlichen Items zu generieren. Der GM bestätigte das, er sei aber angehalten das nicht zu machen, weil sonst bei jeder verbuggten Quest so verfahren werden müsste und der Zeitaufwand und das dafür abzustellende Personal den Aufwand einfach nicht rechtfertigen. Mein Kollege und die restlichen Gruppenmitglieder hat das natürlich nicht gefreut weil die Questrewards konnten alle gut gebrauchen. Sie haben sich aber damit abgefunden weil es eben nicht tragisch ist, wenn man Stiefel eben nicht kriegt die vielleicht +1 mehr Intelligenz geben in 4 Leveln oder so aber trotzdem wieder gegen was neues ausgetauscht werden. Was ich damit sagen will:
Man muss es den GMs nicht noch schwerer machen als sie es ohnehin schon haben. Wer denkt das GMs nur mit Makros um sich schmeissen, hat irgendwas noch nicht ganz verstanden
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Hoffendlich kommt hier noch eine kompetente Antwort, die auch was zur Sache tut...

Hab ich Dir doch ausreichend gegeben, oder? Oder meinst Du die HdRO Com ist die "Uber Com"? Das Du dich da mal nicht vertust
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Fühl Dich bitte nicht persönlich angegriffen, aber irgendwo nervt es wenn ständig versucht wird Vergleiche zu ziehen zwischen WoW und HdRO und mittlerweile auch WAR. Bin einfach der Meinung das sich die Arbeit der GMs, egal in welchem Spiel, nicht massgeblich unterscheiden wird von den GMs in WoW.

LG
Kwax
 
Aufgrund dessen dass Du leicht falsche Vorstellungen hast was GMs machen wirst Du vermutlich keine anderen Antworten bekommen.
 
Also, bei HdRO hatte ich so ein Problem noch nicht, aber ich hatte sowas ähnliches schon
bei einem anderen MMO und zwar Sage of Ryzom. Dort hatte ich das Problem das ich eine
quest nicht abschließen konnte... was mich sehr geergert hatte! also habe ich einen GM
angeschrieben. Nach einer halben Stunde tauchte er vor mir auf und frage ob ich zeit hätte
um über mein Problem zu reden. Wir haben bestimmt eine Stunde gerdet bis wir dann rausgefunden
haben woran das Problem lag. Er hat wirklich alles getan um mir zu helfen aber es war leider ein
Problem was diereckt am Spiel lag. Er hat sich dann im namen der Firma bei mir endschuldigt.

Ich muss sagen das ich das damals echt super fand. Allerdings ist auch klar das das nicht bei
Spielen wie WoW sein kann mit über 9 millionen spielern.

Ich hoffe ich konnte dir damit die Hoffnung geben das es in manchen spielen noch solche GMs gibt.

Liebe Grüße MisterX2
 
Um auf Deinen Eingangspost zurückzukommen:

- ja, auch bei HdRo können die Server abstürzen
- ja, auch hier wird die Antwort der GMs etwas auf sich warten lassen weil -zig Leute sie anschreiben weil, genau, die Server abgestürzt sind
- ja, auch hier wüden die GMs wohl nix machen können. Der Boß war ja nicht mal tot.
- ja, auch hier bringt jammern darüber im Forum nichts
- und nein, für 13&#8364; im Monat wird man auch nicht von Codemasters gepudert und gepampert
 
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@Kogrash: /sign
@Yalis:
"2 Stunden eigendlich umsonst gezockt..."
Ist es dir jetzt unmöglich Wow weiter zu spielen? Du solltest dringend dein SPIELverhalten überdenken und denk auch mal drüber nach warum du überhaupt Wow spielst. Kann mir nicht vorstellen, dass dir das zur Entspannung und vergnüglichen (dummes Wort ^^) Freizeitgestaltung dient.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
@kogrash: /sign
Wenn der Boss nichtmal tot war hat man auch keinen Anspruch auf das Loot oder die Quest, da kann auch der GM nichts machen. Und im Forum sowas posten ändert auch nichts daran. Natürlich ist es blöd wenn der Server abstürtzt, aber wenn man es schonmal bis zum Boss geschafft hat und diesen bereits auf 10% runter hatte sollte es doch eigentlich kein Problem sein, das nochmal zu machen. Die Zwei Stunden sind ja nicht ganz verloren, man hat in dieser Zeit nämlich gelernt, wie man durch die Instanz kommt. Dann versucht man es eben noch einmal, vielleicht nicht am selben Tag aber vielleicht in der nächsten Woche. Wie Petunia schon sagte: es ist nur ein Spiel!
Zum Thema GM möchte ich auch noch was erzählen: Vorgestern Abend, Die Spalte. Wir vor Fruz gewiped, aber der Barde, der sich zurückgesetzt hat um die anderen zu rezzen kommt nicht aus dem Kampfmodus raus, weil irgendwie die mobs vorm Bossraum alle Anti-Exploit waren und ansonsten auch die ganze Ini nicht mehr weiter ging. Also haben sich alle zurückgesetzt und ein GM wurde angeschrieben. Ein halbe Minute später ist der GM da und fragt, was los ist. Das war aber kein einzelfall, denn am Tag danach haben wir gerade Thrang gekillt, aber kommen wieder nicht aus dem Kampfmodus raus weil irgendwo ein Feuerwurm in ner Wand feststeckt, also total verbugt. Der Raid-Leiter schreibt nen GM und keine halbe Minute später bekommt er eine Antwort. Nach ein paar weiteren Sekunden ist der Wurm tot.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Die GMsen bei HdRO haben seitens Codemasters eh schon wenig Rechte mitbekommen.
Aktuelles Beispiel: Die Instanz Carn Dum. Jeder kennt sie, die nervige Türe in der Instanz, die ab und zu die blöde Angewohnheit hat, einfach zuzufallen, und die Gruppe zu trennen.

In allen Fällen in denen Freunde / Sippenkollegen von mir da drin waren, und so etwas eingetreten ist, konnte/durfte der zu Hilfe gerufenen GM die Türe nicht öffnen. Er würde es vielleicht gerne tun, aber das wissen wir nicht. Codemasters hält die GMs eben an der kurzen Leine.
 
Die GMsen bei HdRO haben seitens Codemasters eh schon wenig Rechte mitbekommen.
Aktuelles Beispiel: Die Instanz Carn Dum. Jeder kennt sie, die nervige Türe in der Instanz, die ab und zu die blöde Angewohnheit hat, einfach zuzufallen, und die Gruppe zu trennen.

In allen Fällen in denen Freunde / Sippenkollegen von mir da drin waren, und so etwas eingetreten ist, konnte/durfte der zu Hilfe gerufenen GM die Türe nicht öffnen. Er würde es vielleicht gerne tun, aber das wissen wir nicht. Codemasters hält die GMs eben an der kurzen Leine.


Einerseits hast du Recht, nur Senior GMs dürfen überhaupt etwas am Spiel verändern, letztens hat uns so einer eine verbuggte Mobgruppe bei Glinghant in Annúminas weggemacht. Andererseits ist das von dir erwähnte Beispiel mit der Tür zwar ärgerlich, aber hier gilt: it's not a bug, it's a feature.- darum rennt man ja als Gruppenknäuel diese Gänge entlang im Schloss, und wehe einer bleibt zurück
wink.gif
 
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