Erst-Charakter voll nutzbar aber neu ersterlter mit einschränkung

[Mon-Jordan]

Ich habe nach dem Transfer einen zweiten Charakter erstellt und muss zu meinem Leidwesen feststellen, dass ich nur noch beschränkt benutzen kann:

Es sind nur 3 Beutel zur Benutzung
Ich kann nicht mehr viel Gold besitzen und nur noch Anfangsgebiete Leveln.

Und das mit VIP-Status. Ausserdem habe ich noch MvM. Was habe ich falsch gemacht?

 

[Vetaro]

Was du tun solltest:

1. Ticket eröffnen. Wenn die sagen "da können wir nichts tun"

2. Support anschreiben.


Was dir nicht helfen wird:

1. Forenthread eröffnen.

 

[Mon-Jordan]

Was du tun solltest:

1. Ticket eröffnen. Wenn die sagen "da können wir nichts tun"

2. Support anschreiben.


Was dir nicht helfen wird:

1. Forenthread eröffnen.

Kannst du mir eine funktionierende Seite nennen wo ich ein Ticket schreiben kann. bei der Turbin Seite muss ich eine Kreditkartennummer angeben!

 

[Tilja]

Hallo Mon Jordan !

Um ein Ticket zu erstellen brauchst du keine Kreditkartennummer angeben, es reicht aus 4 Nullen (0000) einzutragen.
Ich hatte das auch zuvor nicht gewusst aber es funktioniert
Zuvor würde ich aber schauen ob sich das Problem evtl. inzwischen behoben hat, es wurde ja heute ein Hotfix auf die Server gespielt.

Grüsse
Tilja