Fehlermeldung nach Neuinstallation beim Patchen

Melal

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Hallo!

Ich habe folgende Situation:

Ich habe mir gestern FF14 A Realm Reborn gekauft. Die Installation von DVD funktioniert problemlos.

Wenn ich das Spiel jedoch starte, erhalten ich innerhalb der ersten Minute des Update-Download folgeden Fehlerhinweis:

"Der Server antwortet nicht. Starte Final Fantasy XIV : A Realm reborn (Beta Version) später bitte erneut. Sollte das Problem dauerhaft bestehen, wende dich bitte an unser Support-Center.
http://sqex.to/x4w
[30413][10009][10019]"

Da der Support im Wochenende ist, ist das mit Support-Center kontaktieren ein wenig blöd. Die haben Freitags um 18 Uhr Feierabend.

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Ich habe schon folgendes probiert:

Routerfirmware geprüft
Router vom Strom getrennt
Treiber aktualisiert
Firewall ausgeschaltet
Virenscanner ausgeschaltet
FF14 wird als Admin ausgeführt
FF14 in den Kompatibilitätsmodus gesetzt
FF14 versucht in gesicherten Modus zu patchen
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Hier mal meine Systeminformationen:



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Alex\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn D:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 7 Professional 64-Bit-Version (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130801-1533)
SYSTEM_CPU Intel® Core™ i5-2500K CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 02/05/10 19:13:52 Ver: 08.00.10
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 8168.863MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16335.910MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 111.690GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 26.005GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 732.422GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 722.330GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 199.089GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 197.355GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 560 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 978.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 3071.887 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.2723
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12.09.2013 10:58:10
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {56845E56-E577-4861-9375-20A025DC4C51}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6235
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 02.11.2010 13:33:10
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output(Optical) (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {7C5BC7A7-B8C0-4BD9-BACE-DF893ED09CB6}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6235
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 02.11.2010 13:33:10
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {CFCF9E77-AE61-43ED-801C-ABC90959370E}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6235
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 02.11.2010 13:33:10
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2D35F220-0B31-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Ideazon Merc MM USB Human Interface Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 18 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2D35F220-0B31-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Ideazon Merc MM USB Human Interface Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

Neues Thema schreiben - buffed.de Community Foren - Mozilla Firefox
Dokument1 - WordPad
Fehlermeldung FinalFantasy - Paint


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
Avira Free Antivirus
Mozilla Firefox 23.0.1 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Java 7 Update 25
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Intel® Rapid Storage Technology
Java Auto Updater
Z Engine
Intel® Management Engine Components
NVIDIA PhysX
Realtek Ethernet Controller Driver
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2487367)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2742595)
Razer Naga
Adobe Reader XI (11.0.04) - Deutsch
Asmedia ASM104x USB 3.0 Host Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2835393)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2840628v2)


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe 00000924
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00000940
C:\Program Files (x86)\Ideazon\ZEngine\Zboard.exe 00000950
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 000008FC
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\NvTmru.exe 00000844
C:\Program Files (x86)\Razer\Naga\NagaTray.exe 00000914
D:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 000012E4

_________________________________________________________________

Andere Frage: Kann man die Patches irgendwo "manuell" runterziehen, um diese dann zu installieren?

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Danke schon mal für Eure Mühen




EDIT: Ich habe es jetzt mal auf meinem Laptop mit Win7 32-Bit installiert. Da geht es ohne Probleme. Auf dem Win7 64-Bit System geht es nicht.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Ist dir zufälligerweise das Wort "Beta" in der Fehlermeldung aufgefallen? Das, was du da versuchst zu aktualisieren scheint mir eher der Client der closed Beta zu sein. Den musst du vorher deinstallieren.
 
Hallo!

Das ist ja auch ein Kuriosum, da die Installation von der Original-DVD erfolgte. Ich habe aber nun folgende Lösung gefunden:

Ich habe das Spiel auf meinem Win7-32-bit Laptop installiert. Von dort habe ich das Spieleverzeichnis dann auf meinen Win7-64-bit-Rechner kopiert.
GANZ WICHTIG: Die Konfigdateien aus "Eigene Dateien --> Dokumente --> ...." dürfen nicht von dem 32-bit-system übernommen werden. Hier einfach die Dateien von der ursprüglichen - nicht funktionierenden - Win7-64-bit-Version stehen lassen.

Bei mir läuft es jetzt ohne Probleme.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Tja wenn man vorher den Beta Client nicht vollständig deinstalliert hat kommt es zu solchen Fehlern auch wenn man es von der Original CD installiert
 
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