Offener Brief an Froggster

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lazerus01

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Sehr geehrte Damen und Herren,

es grenzt schon an Frechheit und Arroganz was ihr uns ROM Spielern entgegen
bringt.

Meine Frau und ich spielen ROM seid der Beta-Phase. Wir haben über 300 Euro ins
Game gesteckt. Für das Geld hätten wir auch WOW spielen können! Das haben wir
aber bisher nicht, da wir viel Rücksicht genommen hatten. Denn ein neues Spiel
ohne Fehler gibt es fast nicht. Nur jetzt fängt es an zu Nerven was ihr uns
zumutet.



Nach jedem großen Patch gibt es erst mal Probleme ohne Ende. NPC´s reagieren
nicht, Quests gehen nicht weiter etc.

Dann kommen eure „NEUERUNGEN“. Beschleunigter Dura Abbau, damit wir noch mehr
Reparaturhämmer kaufen. Kaum hat man im Game einen Zielpunkt erreicht kommt ihr
mit einer Neuerung die vieles hinfällig macht. Ich bin nicht bei euch als
Arbeiter der morgens um 8 Uhr den PC einschaltet um zu arbeiten. Ich will
spielen! Last doch endlich mal die Finger vom Balancesystem oder ändert es
richtig. Warum werden die Magier so bevorzugt? Ihr ändert alle Nase lang Dinge
die uns gefallen und ersetzt diese durch unsinnige Dinge.

Mails werden von euch durch einen Bot mit Standartantworten beantwortet. Habt
ihr es nicht mehr nötig euch mit uns auseinander zu setzen? Ich finde das ihr
für das Geld der Spieler ruhig Service bringen könnt!!

Meiner Frau sind, durch einen Bug eurerseits, gepimpte Handschuhe im Werte von
mindestens 12 mio Gold abhanden gekommen. Erst gab es die Standartmails, nach
15 Tagen dann der Ersatz. Sagt mal, glaubt ihr wir sind dumm? Den Ersatz sehe
ich als Entschuldigung fürs lange warten und abgewimmelt werden! Das was ihr
meiner Frau zugeschickt habt ist nicht mal ansatzweise das Wert was sie
eingesetzt hat. Seid ihr zu ungeschult um ihre Handschuhe aus dem Datenarchiv
zu rekonstruieren? Unsere persönlichen Daten sammelt ihr ja auch, da werdet ihr
doch wohl auch Ingamedaten in einer Datenbank speichern!



Vor ein paar Monaten wurde meine Frau im Game massiv Sexuell belästigt . Die
Screenshots die dies beweisen wurden an den Support gesendet. Nur warum kommt
die betreffende Person immer noch online??? Euer Game ist FSK 12! Wollt ihr die
Minderjährigen nicht vor Sexualverbrechern schützen??? Ihr habt eine
Aufsichtspflicht und seid gesetzlich verpflichtet umgehend ein zu schreiten,
ansonsten macht ihr euch STRAFBAR und könnt mit schweren Strafen rechnen.



Im Globalen- und Zonenchat gibt es täglich Mobbing. Wann gedenkt ihr da ein zu
schreiten? Nachdem die ersten psychische Probleme haben oder im schlimmsten
Fall sich sogar selbst umgebracht haben?? Spielt dieses Thema bitte nicht so
runter! Mobbing im Internet ist gefährlich und ihr bietet durch euren
Ingamechat die Plattform, somit seid ihr Verpflichtet diesen Chat Administrativ
zu kontrollieren!! Ansonsten könnte es sogar sein das ihr eine Anzeige durch
den Staatsanwalt bekommt! Das Urteil könnte teuer werden und euch zu Dinge
verpflichten die ihr gar nicht wolltet und die teurer sind wie eine eigene
Lösung!

Habt ihr neue Leute im Team? Eine Spielerin hat sich Flügel gekauft welche eine
Dura von unter 100 hatten. Auf eine Anfrage beim Support bekam sie die Antwort,
dass per Zufallsgenerator die Dura erstellt wird. Entweder weiß der nette
Mitarbeiter nicht das der Rest der Spieler Flügel mit Dura 100 bekommen hat und
Dura 100 ein Standartwert für Flügel ist. Oder ihr habt da etwas geändert und
uns nicht Informiert. Was wiederum schlecht wäre. Weil wer will so einen Müll
schon haben? Flügel machen erst mit einer Dura von 100 Sinn! Schult ansonsten
eure Mitarbeiter auf korrekte Antworten. Dies für dumm gehalten werden nervt.



Was eure Minigames angeht. Die könnt ihr mittlerweile vergessen. Spielspass??
Wo kommt der den auf, wenn die entweder verbugt sind oder so schwer das sie
nicht der Entspannung dienen, sondern Stress verursachen weil es kaum zu
schaffen ist?? Ich weiß jetzt kommt euer Argument das die zu schaffen sind!
Klar ein kleiner Teil der Spielerschafft bewältigt die Minigames und was ist
bitte mit dem Rest? Und jene die es schaffen gehen mit allen Accounts und
Twinks dort Farmen. Wunderbar. Den so wird Gold gemacht. Ach wo wir bei
Goldmachen sind. Mir ist aufgefallen das dauernd Änderungen kommen, sobald die
breite Masse der Spieler mit bestimmten Handlungen Gold machen können. Sei es
Inis farmen oder Questitems farmen. Es wird jedes mal von Eurer Seite aus dafür
gesorgt, das nur die besten Spieler weiterhin dort Abgreifen können! Mal ne
unverbindliche Frage: Gehören euch oder euren Freunden diese Chars? Verkaufen
eure Mitarbeiter Gold an die Goldtrader um so einen netten Nebenverdienst zu
haben?? Ich will nichts unterstellen nur Fragen aufwerfen.



Was auch noch so eine nervige Sache ist, sehr oft fliegt man aus dem Spiel
während man Inis absolviert, die man nur einmal Täglich spielen darf und die
dazu noch Phiriusmarken kosten. Da sind die 30 Phiriusmarken weg und ein Restart
der Ini geht nicht! Für Spieler mit viel Zeit kein Problem, die starten ihren
nächsten Twink und ab geht´s. Die haben Gelegenheit Marken zu erwirtschaften
und mehrfach zu versuchen eine Ini zu schaffen. Das sieht mit der
Spielerschafft die wenig Zeit aufbringen kann anders aus. Wenig Zeit und noch
weniger Lust für etwas zu Zahlen, dass einen auf Dauer mehr frustriert wie
erfreut!



Eure Preise habt ihr durch Stimmen von Kindern, Jugendlichen und sonstige Leute
mit recht viel Zeit gewonnen. Jedoch werden euch Erwachsene
Entspannungsspieler, der Wochenendspieler und die Gelegenheitsspieler wohl
nicht wählen. Auch von zahlenden Spielern habt ihr euch das noch lange nicht
verdient. Dazu müsstet ihr noch Einiges machen!!!



Die Laggs und die Häufigkeit der Spielabstürze nimmt immer mehr zu. Weitere
Server ranschaffen könnt ihr! Aber warum nicht auch welche die der Belastung
der Masse an Spielern stand halten??? Das Spiel ist ja kostenlos und man soll
sich zufrieden geben mit dem was ihr uns hinwerft! Falsch!!!! Viele zahlen euch
Geld dafür das sie spielen. Der Eine mehr der Andere weniger. Davon lebt ihr,
also sorgt dafür das wir das Spielen auch genießen können und es nicht bereuen
gezahlt zu haben! Sonst sind demnächst bestimmt einige Leute weg und ihr macht
starke Verluste. Dem Chef wird’s sicher nicht erfreuen und er wird Einige durch
Andere die besser geschult sind ersetzen, denn ein kluger Chef sieht nur den
Gewinn und den Weg noch mehr zu verdienen.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Also wenn du das SO geschrieben hast ist es ziemlich klar dass es gelöscht wird.
smile.gif


Und solange genug Leute für das Spiel bezahlen wird es diesen Teufelskreis immer geben. Immer und überall.
 
Inhaltlich finde ich den Großteil wirklich erwähnenswert!

doch wenn du den Brief tatsächlich an Frogster schicken willst, würde ich ihn etwas entschärfen --> Wörter wie ARSCH, dumm oder andere Schimpfwörter würde ich wegglassen

Doch inhaltlich bin ich großteils deiner Meinung
 
Ich geb ihn recht der Support ist der schlmmste den ich jemals gesehen habe
ich habe zu anfangszeiten einen 30er Char gemacht PvP twink, mit einen RS dolch der zu der Zeit richtig Gold gekostet hat (ich habe es gefarmt keine diamanten gekauft) und aufeinmal war diese waffe weg, zu der zeit passierte das mehreren leuten das ihr equip auf einmal fehlt (kanns mir echt nicht erklären) najo, GM ticket gemacht, 1 tag später ticket dauert länger als gedacht, nächster tag, ich soll ticket wiederholen, nach der wiederholung dieses Tickets bekaam ich dann eine Antwort.
er meinte, ja welche stats hatte den deine waffe? ich fragte "können sie das nicht in der datenbank nachschauen?" "Nein das kann ich momentan nicht" ich meinte mir ok, ich schickte ihn die Stats der waffe und das so umgefähr
er meinte ich bekomme es zurückerstattet, ich dacht mir okay na dann ist ja ok, ich bekaam post und was ich bekaam war der RS dolch (nix wert in meinen augen ungepimpt) 10 Ladungen für den arkanen umwandler und 3 Makellose Fusionssteine
ich machte einen neuen Ticket, und meinte das sidn nicht die stats meiner waffe der GM meinte darauf, das er das aus nettigkeit gemacht hat, und er das jederzeit zurücknehmen kann
najo danach war es erstmal vorbei mit Runesofmagic
wink.gif

Support ist einfach fürde arsch
wink.gif
 
Bei so einem Brief könnteste Silberfuchs auch gleich die Fresse einschlagen und ihn dann noch anzeigen, weil er sich nicht dafür bedankt hat.
 
@lazerus01

na das ist ja mal wieder Typisch, das du verärgert bist okay, das kann man nacvollziehen, ABER ist ja mal wieder klar, erstmal egal welches Thema es ist, es muss ja mindest ein bis zwei dumme Arbeitslosen Sprüche drin sein. Das Kotzt mich sowas von an. Ja ne ist klar.
 
@Lazarus01:

Für Arbeitslose kein Problem, die starten ihren nächsten Twink und ab geht´s. Die haben Zeit Marken zu erwirtschaften und mehrfach zu versuchen eine Ini zu schaffen. Das sieht mit der arbeitenden und Zahlungskräftigen Spielerschafft anders aus. Wenig Zeit und noch weniger Lust für etwas zu Zahlen, dass einen auf Dauer mehr frustriert wie erfreut!

Pass mal auf. Deine unheimlich Menschenverachentenden Hartz 4 und Arbeitslosensprüche sind echt das letzte! Wie alt bist du bitte? 18 und 'n Keks? Dann würd ich noch lächelnd daraüber hinwegsehen, aber da ich hier Frau lese gehe ich davon aus das du älter bist und eigentlich über etwas mehr Lebenserfahrung verfügen solltest und solche Sprüche bitte unterlassen solltest.
Man merkt das du noch nie in einer solchen Situation warst, also nimm dir nicht das Recht heraus solche Sprüche vom Stapel zu lassen. Echt ey, unglaublich. BILD verblödet .... *kopschüttel*

Edit: Meldung wegen Beleidigung ist auch raus.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
@Lazarus01:



Pass mal auf. Deine unheimlich Menschenverachentenden Hartz 4 und Arbeitslosensprüche sind echt das letzte! Wie alt bist du bitte? 18 und 'n Keks? Dann würd ich noch lächelnd daraüber hinwegsehen, aber da ich hier Frau lese gehe ich davon aus das du älter bist und eigentlich über etwas mehr Lebenserfahrung verfügen solltest und solche Sprüche bitte unterlassen solltest.
Man merkt das du noch nie in einer solchen Situation warst, also nimm dir nicht das Recht heraus solche Sprüche vom Stapel zu lassen. Echt ey, unglaublich. BILD verblödet .... *kopschüttel*

Edit: Meldung wegen Beleidigung ist auch raus.

leidergottes muss ich auch Abigayle recht geben, echt etwas unhöflich sprüche dabei-.-
und ja bild verblödet
und ja abigayle hat gay im namen
jester.gif
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
leidergottes muss ich auch Abigayle recht geben, echt etwas unhöflich sprüche dabei-.-
und ja bild verblödet
und ja abigayle hat gay im namen
jester.gif


Nicht gay, Gayle wie G.E.I.L.
jester.gif
Ach, Spass muss sein.

back to Topic.

Der TE hat sich sehr im Ton vergriffen. Natürlich kann man sauer sein, natürlich ist man mal angepisst wegen etwas. Ist völlig verständlich. Aber dann mal wieder Arbeitslose als totale arbeitsfaule Suchtis zu beschimpfen und Froggster, sorry, mit Hartz 4 zu drohen, also echt mal. N Bisschen anstand sollte man in dem Alter echt haben.
 
Ihr zwei Intelligenzverweigerer schmeckt mir.Ich bin selber Arbeitslos!
Und ich sags mit Westerwelles Worten: Wen man in diesem Land Ross und Reiter nicht mehr nennen darf, ist was falsch im Staat.
So jetzt bemitleidet euch weiter und meckert weiter.Weil den Sinn meines Beispiels habt ihr nicht verstanden und werdet es wohl auch nicht mehr.

Rechtfertigungen und Erklärungen bitte bei Wickipedia suchen.

Schade das ihr nix zur Sache zu sagen habt ausser euch Angegriffen zu fühlen und gleich das Thema in eine andere Richtung zu lenken!

Seid ihr Mitarbeiter von Froggster und versucht hier die Diskussion gleich auf andere Bahnen zu lenken??!!

Fehlt noch der Vorwurf das ich Nazi bin. Ops habt ich jetzt gerade einen Vorwurf im Vorfeld raus genommen?lol

Sagt bitte was zur Sache.Postet was ihr zum Thema zu sagen habt und nicht wer hier wie geschrieben hat. Es geht um Froggster und deren verhalten!
 
Ihr zwei Intelligenzverweigerer schmeckt mir.Ich bin selber Arbeitslos!
Und ich sags mit Westerwelles Worten: Wen man in diesem Land Ross und Reiter nicht mehr nennen darf, ist was falsch im Staat.
So jetzt bemitleidet euch weiter und meckert weiter.Weil den Sinn meines Beispiels habt ihr nicht verstanden und werdet es wohl auch nicht mehr.

Rechtfertigungen und Erklärungen bitte bei Wickipedia suchen.

Schade das ihr nix zur Sache zu sagen habt ausser euch Angegriffen zu fühlen und gleich das Thema in eine andere Richtung zu lenken!

Seid ihr Mitarbeiter von Froggster und versucht hier die Diskussion gleich auf andere Bahnen zu lenken??!!

Fehlt noch der Vorwurf das ich Nazi bin. Ops habt ich jetzt gerade einen Vorwurf im Vorfeld raus genommen?lol

Sagt bitte was zur Sache.Postet was ihr zum Thema zu sagen habt und nicht wer hier wie geschrieben hat. Es geht um Froggster und deren verhalten!



ey jag mal was bist du denn fürn spinner? Wer hat dich denn zu heiß gebadet. OMG, Du bist mein Held.
 
Ihr zwei Intelligenzverweigerer schmeckt mir.Ich bin selber Arbeitslos!
Und ich sags mit Westerwelles Worten: Wen man in diesem Land Ross und Reiter nicht mehr nennen darf, ist was falsch im Staat.
So jetzt bemitleidet euch weiter und meckert weiter.Weil den Sinn meines Beispiels habt ihr nicht verstanden und werdet es wohl auch nicht mehr.

Rechtfertigungen und Erklärungen bitte bei Wickipedia suchen.

Schade das ihr nix zur Sache zu sagen habt ausser euch Angegriffen zu fühlen und gleich das Thema in eine andere Richtung zu lenken!

Seid ihr Mitarbeiter von Froggster und versucht hier die Diskussion gleich auf andere Bahnen zu lenken??!!

Fehlt noch der Vorwurf das ich Nazi bin. Ops habt ich jetzt gerade einen Vorwurf im Vorfeld raus genommen?lol

Sagt bitte was zur Sache.Postet was ihr zum Thema zu sagen habt und nicht wer hier wie geschrieben hat. Es geht um Froggster und deren verhalten!

Les meinen 1ten post oben -.
ich sag es dir ja
Support von Frogy is kacke ja und?
Mit dummen Beleidigungen um sich herum zu werfen, und andere als "intelligenzverweigerer" zu beleidigen macht das auch nciht besser
wie in gottes namen kommst du nun auf Nazi?
Sachmal was los? wenn wir hier Diskussieren bringt es auch ncihts, Spiel das Spiel einfach nicht wenn es dir nicht gefällt!

@gayle absofort sag ich nurn och GAYLE!!! Geil exisitiert nichtmehr.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Erstmal zu deinem Vorwurf:
NEIN du Intelligenzbolzen, bin kein Mitarbeiter von Froggster. Aber sag mal, hast du nichts besseres Als Beleidigungen auf Lager? Wer hat was von Nazi gesagt? Also ich nicht. Man kann sich auch wegen nichts anpissen.

Boah ey, solche Leute wie du kotzen mich echt an. Merkst du nicht das dein Verhalten das Niveau eines Toastbrots hat? Beleidigen wos nur geht, und wenn man selber die Kelle bekommt rumheulen. Man, du bekommst das Prädikat: "Held des Tages" von mir.
rolleyes.gif


So wenn du was zur Sache hören willst: Ich spiele auf Laoch und schon ne ganze Weile und habe noch NIE Probleme mit Froggster gehabt. Niemand zwingt dich geld im Spiel zu investieren. Ich habe NULL Euro investiert.

Zum Support: Ich hing einmal fest und der Support hat mich sofort wieder rausgeholt und es lief super, die Mitarbeiter waren supernett und ich kann mich nicht beklagen.

Also los flame mich wenns dir nicht passt oder geh gleich zum heulen in den Keller...
 
Schön das ihr so hitzig über die Probleme mit dem Support redet und nicht rumheult.

Ich finds Schade das Waffen und Rüstungen vom Support nicht ersetzt werden.Sind schließlich reichlich Bezahlte Diamanten rein gesteckt worden.

Das man dann noch von einem Automatischen Antwortprogramm mit Standartmails abgewimmelt wird ist der Höhepunkt.
Erst mehrfaches meckern führt dazu das dort einer reagiert und minderwertigen Ersatz liefert.
 
Nach jedem großen Patch gibt es erst mal Probleme ohne Ende. NPC´s reagieren nicht, Quests gehen nicht weiter etc.
Dann kommen eure „NEUERUNGEN". Beschleunigter Dura Abbau, damit wir noch mehr Reparaturhämmer kaufen. Kaum hat man im Game einen Zielpunkt erreicht kommt ihr mit einer Neuerung die vieles hinfällig macht. Leute, ich bin nicht bei euch als Arbeiter der morgens um 8 Uhr den PC einschaltet um zu arbeiten. Ich will spielen! Last doch endlich mal die Finger vom Balancesystem oder ändert es richtig. Nur weil eure Lieblingsspieler die Magier spielen mögen, müssen die nicht so bevorzugt werden. Ihr ändert alle Nase lang Dinge die uns gefallen und ersetzt diese durch Blödsinn.

Wenn nach einen Patch NPCs oder Quests nicht gehen, dann melde das, das wird schnell gefixxt, damit hab ich noch nicht oft probleme gehabt.
Neuerungen sollten kommen, glaub mir, nur weil du das spiel noch nicht durchhast, haben sehr viele ziemlich schnell das ganze durch, und die wollen neues haben,
Wenn du schon soviel Geld ausgegebn hast, aber immernoch nix reisst dann kann Froggy nix für, das Balancesystem dazu kann ich nix sagen, Magier sind stark dafür schnell tod, was daran schwer? Stark bevorzugt werden sie nicht besonders.

Sorry aber ich finde echt, das du sehr viel Schmarn redest, SPIEL das SPIEL einfach NICHTMEHR!

Ich wiederhole mich:
NATÜRLICH kommt neues equip raus, sonst bist du irgendwann am ende, und hörst auf weil dir langweilig ist, du bist doch auch nur der 0815 idiot (echt kommst echt so rüber) der in "Hauptstadt von ROM(ich hab ka mehr)" rumstehen will und angeben will weil er ja so ein hecht ist -.-
Für mich Persöhnlich bist du ein Idiot, wenn du meinst ich soll meine Klappe halten mir egal, wenn du meinst ich hab kein Respekt vor dir, scho kalr hab ich auch nicht, ich werd jetz schlafen gehen, also flame mich ich werds dann morgen abend sehen
wink.gif
 
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Wie ich auf Nazi komme? Ganz einfach. Der Vorwurf erfolgt immer wen andere Vorwürfe nicht zum gewünschten Ziel führen. Ich entschärfe diesen Vorwurf bevor er erfolgt. Angriff ist die beste Verteidigung.
 
Wie ich auf Nazi komme? Ganz einfach. Der Vorwurf erfolgt immer wen andere Vorwürfe nicht zum gewünschten Ziel führen. Ich entschärfe diesen Vorwurf bevor er erfolgt. Angriff ist die beste Verteidigung.

Meine Güte, wie kommst du auf son Sch...???? Weil dir jemand mal auf deinem Niveau kontert kommst du mit Nazi?? Machst du das mit deinem Chef auch? "Sie bekommen keine Gehaltserhöhung!" "Meinen sie ich bin ein Nazi?" Dummes Beispiel, aber kommt ungefähr aufs selbe raus... Denk nach bevor du mit sowas um dich schmeisst, das kann ganz schnell in die Hose gehen.
 
Meine Güte, wie kommst du auf son Sch...???? Weil dir jemand mal auf deinem Niveau kontert kommst du mit Nazi?? Machst du das mit deinem Chef auch? "Sie bekommen keine Gehaltserhöhung!" "Meinen sie ich bin ein Nazi?" Dummes Beispiel, aber kommt ungefähr aufs selbe raus... Denk nach bevor du mit sowas um dich schmeisst, das kann ganz schnell in die Hose gehen.

GAYLER Kommentar
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aber hast recht
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