Profileinstellungen futsch :(

[Tally]

Ich habe mein mybuffed-profil individuell abgepasst und bin zudem seit einigen Tagen Premium-Abonnent. Aber seit heute präsentiert sich mein Profil im Standard-Look und auch meine zusätzliche Registerkarte als Premiumnutzer ist futsch!!

Bin ich die Einzige mit diesem Problem?

 

[ZAM]

Hast du korrekte Daten bei der Anmeldung angegeben?
Falls nein, wird der Premium-Account vom Abo-Dienstleister korrekterweise zurückgesetzt. Das gewählte Premium-Layout wird dann natürlich auch resettet.

 

[Tally]

Hm, davon gehe ich doch aus. Wenn was falsch war, dann bestimmt nicht absichtlich.

Und nun? Soll ich das Abo neu beantragen und was mache ich jetzt?