Phobius
Dungeon-Boss
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Heyho,
da man doch immer wieder gerne auf Probleme von Usern stößt, diese aber teilweise unzureichend beschrieben sind oder einfach ein Anhaltspunkt zur Lokalisation des Problemes fehlt dacht ich mir ich schreib mal einen Guide
Vor dem Post:
Topic:
Der Beitrag selber:
Nach dem Post:
So, ich denke mal das sind die Grundlagen
Wenn ich etwas vergessen haben sollte oder ihr noch etwas dazu beiträgen wollt, fühlt euch frei den Antworten Button zu benutzen *gg*
Grüße,
Felix
PS: Da ich kein passenderes Forum dafür gefunden habe steht das ganze jetzt hier. Ich weiss, schlechtes Beispiel, aber es soll die Masse ja auch erreichen
da man doch immer wieder gerne auf Probleme von Usern stößt, diese aber teilweise unzureichend beschrieben sind oder einfach ein Anhaltspunkt zur Lokalisation des Problemes fehlt dacht ich mir ich schreib mal einen Guide
Vor dem Post:
- Eine der wohl am häufigsten gelesenen Antworten lautet "Benutz mal die SuFu (Suchfunktion). Und dies nicht zu unrecht. In 80% der Fälle gibt es schon ein entsprechendes Topic zu dem Thema.
- Suchmaschienen wie Google.de etc. geben oft mals schon die gesuchte Antwort.
- Die Wahl des richtigen Forums. Es bringt euch eher Flames wie Hilfe ein wenn ihr den Thread im richtigen Forum erstellt. "Ich habe Grafikfehler im Alterac-Tal" ist kein passendes Thema für das Age of Conan Forum.
- Sticky-Threads, welches etwas mit dem Thema zu tun haben (erkennt man ja am Topic) lesen. Stickys erkennt man da dran, dass sie in einem Forum immer ganz oben stehen und mit "Wichtig:" gekennzeichnet sind
Topic:
- Das Topic (Thementitel) sollte das Problem recht genau Umschreiben. Topics wie "Der Scheiss will einfach nicht bei mir" etc. helfen der Community einfach nicht weiter.
- Das Topic sollte, wenn möglich, frei von Sonderzeichen (! ? etc.) sein. Ausnahme sind hierbei Fragen.
- L33T oder H4xX0r Schrift im Topic mag zwar für manchen geil aussehen, ist aber nur iritierend.
- Das 2nd Topic (Themenbeschreibung) sollte bei Möglichkeit genutzt werden, da es die Übersicht im Forum deutlich verbessert. Auch hier sollten treffende Worte für das Problem / die Frage drin stehen
Der Beitrag selber:
- Bevor ihr den Beitrag selber erstellt, überlegt euch schon mal genau was ihr denn wollt. An sonsten kommen sehr häufig recht unleserliche Posts dabei heraus. Oder solche, welche recht wenig Sinn ergeben, da die Worte / Sätze wild durcheinander geschmissen sind.
- Überlegt euch, welche Infos die Community bei diesem Thema wirklich braucht. Was für ein PVP-R0xX3R man ist passt einfach nicht in einen Thread über ein Hardware Problem.
- Auch wenn es ein leidiges Thema ist, versucht auf eure Rechtsschreibung zu achten. Jeder macht mal Fehler, da sagt auch keiner was dagegen. Aber ein "sauber" geschriebener Post ist um einiges angenehmer zu lesen.
- Das Forum bietet viele Möglichkeiten zur Gestaltung eines Posts. Diese sollte man der Übersicht halber nutzen. Wiederum sollte man es auch nicht übertreiben.
- Wenn ihr ein Problem habt, dann versucht der Community viele Infos, welche damit eventuell im Zusammenhang stehen, zu geben (Siehe dazu weiter unten das Beispiel).
- Wenn ihr ein Thema habt, welches sich in einem bestimmten Zeitraum abgespielt hat, probiert, die chronologische (zeitliche) Reihenfolge einzuhalten.
- Bevor ihr auf "Thema / Antwort hinzufügen" klickt, startet am besten die Vorschau (liegt direkt daneben). Da durch kann man manchen Fehler (BB-Code zB.) besser erkennen
Nach dem Post:
- Wenn innerhalb von 10 Minuten keine Antwort da ist, macht euch keinen Kopf. Nicht jeder User ist 24h am Tag im Forum unterwegs. Thread-Pushing wie "Ey, man, ihr Kacknoobs habt ja keine Ahnung" oder "Kann mir denn keiner helfen" sind mehr als Fehl am Platz. Wartet einfach mal 2-3 Tage. Wenn sich dann keine Antwort einstellt könnt ihr immer noch weitersehen.
- Auch wenn es so manchen User gibt, welcher gerne Flamed, geht erst gar nicht drauf ein. Ihr gebt damit den Usern nur, was sie wollen. Wartet lieber auf eine konstruktive Antwort.
- Wenn ihr einen Thread erstellt solltet ihr dort auch ab und an mal reinschauen. Es bringt ja nichts wenn ihr ein Thema in den Raum werft und dieses dann nie besucht. Ihr wollt ja Antworten auf das Problem / die Frage / die von euch gestartete Diskussion.
- Falls ihr einen Fehler entdeckt, benutzt die Edit-Funktion und nicht den "Reply" (Antworten) Button. Auch dies trägt zur Übersicht bei. Ausnahme hierbei: Es sind 5 Antworten wegen eines Denkfehlers in eurem Beitrag vorhanden. Dann führt eine Bearbeitung des Ursprungposts nur zur Verwirrung
Beispiel Frage:
Forum: Age of Conan - Allgemeines
Topic: Wie kann ich meine FPS-Zahl erhören
2nd Topic: Nur 1 FPS bei maximaler Auflösung
Content:
Hi.
Ich würde gerne meine FPS Zahl im Spiel erhören. Ich habe derzeit eine FPS-Zahl von durchschnittlich 1FPS, mit welcher man nicht wirklich spielen kann.
Ich habe alle Details im Spiel auf das Maximum gestellt, da ich gerne die volle Grafikpracht genieße.
Mein System sieht wie folgt aus:
- CPU: AMD Athlon XP2100+
- RAM: 1024MB DDR2
- Graka: XFX GeForce 6800 Ultra
- OS: Windows XP SP2
Spieleinstellungen:
- Auflösung: 1600x1028px
- Details: Sehr hoch
- Anti-Aliasing: 4x
- Bloom: Aktiv
Programme im Hintergrund:
- Winamp
- Firefox
- Outlook
Vielen Dank im Vorraus für eure Antworten.
Felix
Beispiel Problem:
Forum: Herr der Ringe Online - Interface
Topic: Interface stellt sich nach Neustart des Spieles zurück
2nd Topic: Problem besteht seit dem letzten Patch
Content:
Tachle.
Seit dem letzten Patch (Montag, 13.06.2008) habe ich das Problem dass sich meine Interface-Einstellungen nach jedem Neustart des Spieles zurück stellen.
Dies betrifft die zusätzlichen Aktionsleisten, welche ich anderst angeordnet habe.
Ich benutze eine Interface Modifikation (<Name>, <Link>). Bis vor dem Patch hat diese wunderbar funktioniert.
Meine Anfragen bei Google und die Suchfunktion hier im Forum haben bisher noch keine Lösung erbracht.
Mein System:
- CPU: AMD Athlon XP2100+
- RAM: 1024MB DDR2
- Graka: XFX GeForce 6800 Ultra
- OS: Windows XP SP2 (Admin-Rechte vorhanden)
Die Config-Datei von LotRO ist nicht schreibgeschützt, was mein erster Gedanke war.
Alle anderen, von mir gemachten, Einstellungen bleiben nach einem Neustart des Spieles erhalten.
Grüße,
Felix
So, ich denke mal das sind die Grundlagen
Wenn ich etwas vergessen haben sollte oder ihr noch etwas dazu beiträgen wollt, fühlt euch frei den Antworten Button zu benutzen *gg*
Grüße,
Felix
PS: Da ich kein passenderes Forum dafür gefunden habe steht das ganze jetzt hier. Ich weiss, schlechtes Beispiel, aber es soll die Masse ja auch erreichen
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