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Hast du schon den Headstarter-Key der Collector's Edition eingegeben und die Bestätigung erhalten?
Wenn du dich nur auf der HP angemeldet hast nützt dir der Login garnichts.
Hast Du denn einen freigeschalteten Account? Wenn nicht dann wird das nix. Und einen freigeschalteten Account kannst Du nur haben, wenn Du eine Collectors-Edition und Deinen Headstart-Code schon freigeschaltet hast.