Plötzlicher Headset-Tod

[Blut und Donner]

Hallo, mein vor ca. einem Monat bestelltes Headset (über Amazon bei Hardwareversand) hat heute während den WoW Spielen den Geist aufegeben: Aus, geht nicht mehr an. Stecker sidn alel richtig drinn.
Handelt sich um ein Speedlink 5.1 Medusa NX Headset.
Wie reklamiere ich das jetzt, bei Amazon oder bei Hardwareversand, und was muss ich in dem jeweiligen Fall tun?
MfG

 

[Soramac]

Ich zitiere mich mal:

[font=arial, verdana, tahoma, sans-serif]Du laesst dich von Amazon anrufen (findest auf den Ihrer Website), dann erklaerst du dein Problem und nach dem Anruf wird bei deinem Amazon Konto das Headset, falls du um einen Umtausch bittest in deinen Bestellungen angezeigt fuer 0 Euro.

Dann hast du 30 Tage Zeit dein kaputtes zurueck zuschicken, sonst wird es in Rechnung gestellt. [/font]