Registrierung - Habe keinen Guild Wars Account

[lovechia]

Ich wende mich mal an euch mit meinem Problem.
Es geht darum dass mir bei der Registrierung der Fehler angezeigt wird, dass bereits ein Guild Wars Account besteht, und nun wird mir vorgeschlagen den Guild Wars 2 Account mit eben diesem Guild Wars Account zu verknüpfen.
Das Problem ist nur dass ich keinen solchen Guild Wars Account habe, und nicht weiß was ich jetzt machen soll.
Mit Guild Wars Account ist ein Guild Wars 1 Account gemeint, oder?
Beim Eingeben der Daten hab ich natürlich meinen echten Namen eingegeben, kann es sein dass es einen Guild Wars 1 Account mit meinem Namen gibt?
Ich weiß grad nicht weiter...

 

[amnie]

mh eigentlich bekommt man die meldung bei der email. war zumindest bei meiner schwester so. die hatte nen paar probleme weil sie sich zwar damals mal nen guild wars account gemacht hatte, dann aber recht schnell aufgegeben weil sie immer angezeigt bekam das passwort sei falsch (was es aber definitiv nicht war, egal) .. jedenfalls musste sie bei der gw2 registrierung dann das pw zu ihrem gw1 account angeben, was natürlich nicht ging... sie hat dann einfach ne andere email genommen

aber vielleicht geht dein problem ja in ne ähnliche richtung?

 

[myadictivo]

hast du dir vll mal irgendwann nen account dort angelegt um in foren/beta zugängen etc mitzumachen ? imho überprüfen die beim account anlegen auch nicht obs den namen schon gibt, sondern eher die email auf der der account laufen soll. also entweder mal im passwort vergessen formular spasseshalber deine email angeben die du bei der registrierung verwendest. vll bekommst ja post ansonsten mal nen andere email adresse versuchen

edit : außerdem meldung von heute


Wir führen erweiterte Wartungsarbeitem am Zahlungssystem vor. Während dieser Zeit ist der Erwerb von Edelsteinen, das Handelssystem und Einkäufe über die Website buy.guildwars2.com nicht möglich. Vielen Dank für euer Verständnis. ~RD

vll ist davon auch die accountregistrierung betroffen

 

[lovechia]

Hi. Ja, ich meine mich zu erinnern mal vor ein paar Jahren einen Test-Account oder so für Guild Wars 1 angelegt zu haben, als man Guild Wars 1 kostenlos antesten konnte.
Das Problem ist nur dass ich keinen blassen Schimmer mehr habe welche Email Adresse ich für diesen Account verwendet habe. Ist leider schon zu lange her...
Wie meint ihr dass mit ner anderen Email-Adresse?
Hab auch schon den Support angeschrieben, der meinte wegen Komplikationen soll ich es später nochmal versuchen mit der Registrierung.
Aber kann es sein dass mir wegen Komplikationen angezeigt wird ich soll den Guild Wars 2 Account mit einem bestehenden Guild Wars Account verknüpfen, wenn doch kein solcher Guild Wars Account existiert?

 

[myadictivo]

naja.. wenn du damals den test account auf max.musterman@blabla.de eingerichtet hast existiert ja der account noch. wenn du jetzt gw2 ebenfalls auf max.mustermann@blabla.de registrieren willst, sagen die halt das es auf die email bereits einen account gibt. dann mußt du halt mal eine andere email adresse ausprobieren oder dir ggf eine neue email einrichten (web.de, gmx.de usw) oder du läßt dir die zugangsdaten vom alten account zuschicken und verknüpfst halt beide

 

[Mikehoof]

Wenn du die Meldung bekommst das du bereits einen Account wegen GW1 hast solltest du doch die gleiche Email verwendet haben oder nicht? Ich meine sonst würdest du doch die Meldung nicht bekommen.... Leg dir eine Adresse nur für GW2 an und das Thema sollte erledigt sein.

 

[lovechia]

Nein, die Email-Adresse die ich damals für den Guild Wars Account benutzt habe ist definitiv nicht die, die ich jetzt für Guild Wars 2 eingegeben habe.
Diese habe ich nämlich erst seit nem halben Jahr ca., und den Guild Wars Account hab ich vor Jahren erstellt.
Ich glaub ich geb mal ne andere Email-Adresse ein, aber wisst ihr, ob man die Email-Adresse beim Guild Wars 2 Account dann noch nachträglich ändern kann? Diese gilt ja gleichzeitig als Accountname soweit ich verstanden habe.

 

[Saji]

aber wisst ihr, ob man die Email-Adresse beim Guild Wars 2 Account dann noch nachträglich ändern kann?

Zur Zeit nein. Jedenfalls gibt es in der Accountverwaltung keine Option dafür. Ich denke mal da kann im Moment dann nur der Support helfen.

 

[lovechia]

Weiß jemand von euch ob ich Guild Wars 2 an Amazon zurückschicken kann und das Geld dann auch zurück bekomme? Der Erhalt der Ware liegt auch noch vor 2 Wochen. Das Problem ist halt nur dass die Packung geöffnet ist, und die Lasche, die den Seriennummerncode verdeckt, auch bereits entfernt wurde, aber benutzt ist der Code halt nicht.
Vor ca. 1 Woche kam Guild Wars 2 an, und seit 1 Woche hab ich ein Ticket offen mit dem in diesem Thread geschilderten Problem, d.h. ich kann seit 1 Wochen das Spiel nicht spielen, und bin jetzt nach anfänglicher Wut einfach nur noch angepisst, und selbst wenn dann in den nächsten Tagen mal ne Antwort von dem unterirdischen Support kommt, werde ich das Spiel nicht spielen weil mir dieser Scheiss jegliche Vorfreude im Moment geraubt hat auf das Spiel, deswegen will ichs halt zurückschicken und werde mir das Spiel dann vielleicht in Zukunft nochmal zulegen, dann ist es warscheinlich auch billiger vorallem weil bestimmt kostenpflichtige Addons noch kommen.

 

[Elrigh]

BGB § 312d Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen:

Artikel 4:

(4) Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen

[...]

2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,

Auf Deutsch: Du hast natürlich ein Widerrufsrecht (was der Volksmund fälschlicherweise als Rückgaberecht bezeichnet) bei der Bestellung über Internet oder Katalog usw (Fernabsatz) , dieses Recht entfällt jedoch bei Audio, Video oder Software, sobald Du die Packung öffnest.

Du hast also kein RECHT - wohl aber hat Amazon das Recht, Kulant zu sein.

Allerdings glaube ich nicht, dass hier Deine Chancen sehr hoch sind.

 

[kaepteniglo]

Es ist doch nur ein Vorschlag, den GW1-Account mit dem GW2-Account zu verbinden aber doch kein Zwang.

Ich vesteh das Problem nicht wirklich....

 

[Xergart]

Und ich glaube auch nicht das Amazon das Spiel zurück nimmt, weil du ja die Packung + Code schon geöffnet hast und Amazon das Spiel dadurch nicht weiter verkaufen kann.


Desweiteren sollen die zukünftigen Addons kostenlos werden, falls man den Statements glauben schenken darf.

 

[Lancegrim]

Es ist doch nur ein Vorschlag, den GW1-Account mit dem GW2-Account zu verbinden aber doch kein Zwang.

Ich vesteh das Problem nicht wirklich....

DANKE. Wenigstens jemand der es so sieht wie ich. Ich hab auch nen alten GW Account, kann mich aber ans Passwort nicht mehr erinnern und weiss auch keinen Namen mehr meiner Chars. Also hab ich den Acc eben nicht verknüpft und spiel trotzdem.


Wenns nicht geht, gehts halt nicht, dann verzichte drauf. Aber deswegen das ganze Spiel zurück schicken?

 

[Varitu]

Hallo,

erstell den Account doch einfach mit Phantasienamen und einer neuen emailadresse (nur für GW2). Hintergrund ist der; gefällt dir GW2 doch nicht so kannst du es verkaufen(Verpackung mit DVD), als Gratiszugabe erhält der Käufer dann die Logindaten und Daten zu der Mailaddi.

 

[lovechia]

Es ist doch nur ein Vorschlag, den GW1-Account mit dem GW2-Account zu verbinden aber doch kein Zwang.

Ich vesteh das Problem nicht wirklich....

Ich auch nicht. -_-
Ich weiß dass es optional ist, trotzdem geht es bei mir nicht.
Bei register.guildwars2.com muss man ja nach dem Eingeben des Codes "Haben Sie einen Guild Wars Account" mit Ja oder Nein beantworten, und ich klick ja auch Nein an, trotzdem sagt er mir dann beim letzten Schritt dass ein Guild Wars Account bereits besteht, und dann soll ich diesen verknüpfen.

 

[Lancegrim]

Dann nimm dir doch ne andere Mail Adresse und nimm die extra für den Account.

Wenn dein GW1 Acc, du kriegst ganz simpel eine bei web.de oder meld dich bei MSN Live Messanger an, da haste dann auch gleich eine mit. Und nimm die extra nur für GW2 und voila. Fertig.

 

[lovechia]

Dann nimm dir doch ne andere Mail Adresse und nimm die extra für den Account.

Wenn dein GW1 Acc, du kriegst ganz simpel eine bei web.de oder meld dich bei MSN Live Messanger an, da haste dann auch gleich eine mit. Und nimm die extra nur für GW2 und voila. Fertig.

Geht auch nicht, egal welche Email Adresse ich sonst eingebe, es kommt immer wieder der gleiche Fehler, also kanns an der Email adresse nicht liegen.

 

[lovechia]

Ich habs jetzt mit ner gänzlich anderen Email Adresse probiert und es hat funktioniert.
Die Email Adresse mit der ich es vergeblich versucht hatte war eine von Gmx. Und genau diese meine Email Adresse von Gmx scheint schon mit einem Account verknüpft zu sein (deshalb der Fehler), was ich komisch finde, da diese Email Adresse meinen richtigen Namen verwendet.
Naja ich werd mal den Support anfragen ob ich meinen Accountnamen (Email Adresse) zu dieser Gmx adresse ändern kann, denn ich glaube das ist nur ein Fehler dass diese schon in Benutzung ist.
Wisst ihr ob man den Anzeigenamen (den mit den 4 Zahlen) auch ändern kann?

 

[Lancegrim]

Nein kannst du nicht, aber der ist auch unwichtig, den siehst du im SPiel ja nirgendswo so richtig. Das ist quasi wie bei WoW nur ne ID für deine Freunde ect.