ELV acc frage

[Schattenmaster25]

Hi zusammen.Mir wurde vor ein paar monaten Die ELV methode zum zahlen von wow gespeert
ich hab darauf hin ein tickte geschrieben,ob man ELV wieder aktivieren könne.
Der GM meinte das dass kein Prob sei
er bräuchte aber folgende daten.
- der Name meinen Battle.net-Accounts
- meine vollständigen, im Account registrierten Namen
- meine geheime Frage und Antwort des Battle.net-Accounts

Blizz fragt ja nicht nach den PW
aber was ich komisch finde das sie die geheim frage und die antwort brauchen

 

[Keashaa]

1) Normalerweise macht sowas der Rechnungssupport und nicht ein Gamemaster. Aber gut, eventuell leitet er das dann einfach weiter.
2) Mit der geheimen Frage und der Antwort wollen sie einfach sichergehen, dass du wirklich derjenige bist, dem der Account gehört. Gerade wenns ums Geld geht, wird da lieber einmal öfter nachgefragt, als dass sie sich Ärger einhandeln.

 

[Schattenmaster25]

Ich hab das tickte in meinen acc geschrieben
hab ich ja an den support geschickt ich sag nur immer Gm :-)
Danke dir :-)

 

[Dagonzo]

Das einfachste ist den Support telefonisch zu kontaktieren. Dauert nur wenige Minuten und alles funktioniert wieder.
Passiert dir das allerdings öfters, dass dein Konto nicht gedeckt ist, wird man dir diese Bezahlmöglichkeit möglicherweise dauerhaft sperren.