Kann mein Abo nicht verlängern

[Druv]

Hallo,

vielleicht hat von euch auch einer dieses Problem.

Ich wollt vorhin mein Abo verlängern, logg mich ein und die Felder um das Abo zu verlängern sind grau unterlegt.

Wenn ich auf "mein aktuelles Abo" drauf klicke steht dort, ihr habt keine Lizenz.

Bei meinem Mann ging es ohne Probleme.

Ich verstehe das nicht, vielleicht weiß ja einer von euch rat

 

[HGVermillion]

Hmm, keine Lizenz zu haben heist normalerweise das der CD Key nicht eingegeben wurde. wenn du das schon gemacht hast würde ich mich mit dem Support von GOA mal kurzschließen.

 

[Syane]

Ja es gibt derzeit ein Problem..steht auch in den News ...solange geht das mit dem verlängern leider nicht.