Warnung vor dem Kundenservice von GOA.

Ganz einfach... man schweißt das Spiel eben erneut ein! SO einfach ist das...
Wer sowas wirklich machen will, weiß auch wie er es hinkriegt, dass es wieder wie neu aussieht
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diese diskussion führt zu nichts! natürlich ist das möglich - vieles ist möglich, aber das macht kein händler.
zumindest keiner der dauerhaft geschäfte machen möchte. auf alles was mit dem spiel passiert ist bevor
es in den laden kam da hat der händler keinen einfluss drauf.
 
Also,

ich hatte genau das gleiche Problem und mittlerweile ist klar, dass es nicht an dem Versandhändler (in meinem Fall auch TradeAGame ) lag, sondern diverse Keygenerator, die man überall im Netz finden kann. Einfach stornieren und man bekommt sein Geld zurück so war es auf jeden Fall bei mir.


stornieren würde ja bedeuten man hätte das spiel noch gar nicht bekommen.
falls du meinst man soll das spiel zurückgeben/umtauschen bezweifle ich dass man das so einfach kann. ich kenne ja die bestimmungen nicht aber es werden sich mit sicherheit manche händler querstellen.
 
diese diskussion führt zu nichts! natürlich ist das möglich - vieles ist möglich, aber das macht kein händler.
zumindest keiner der dauerhaft geschäfte machen möchte. auf alles was mit dem spiel passiert ist bevor
es in den laden kam da hat der händler keinen einfluss drauf.
Tja... der Händler mag es nicht machen aber es gibt immer wieder findige kleine Verkäufer, Azubis etc. die sich diese Chance zu nutze machen ein bisschen extra Knete zu verdienen... und die Versuchung ist sicher sehr groß... allein mit so vielen Verpackungen im Lager... da sind schnell mal ein paar aufgemacht, Code abgeschrieben, wieder zugeschweißt und zurück zu den anderen gelegt...
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
[DM schrieb:
Zottel' post='1066660' date='7.10.2008, 11:09']

Allerdings hättest du ja auch gleich beim ersten Auftauchen des Problems zum Händler gehen können. Ein Spiel das über Key aktiviert wird, und der Key nicht funktioniert, ist ein Rückgabe bzw. Umtausch Grund und du hast nach der Schluldrechtsreform vor einigen Jahren immer deinen Händler als Ansprechperson wenn du das möchtest. Ist doch einfacher Vor Ort jemandem die Ware auf den Tisch zu klatschen als sich mit dem Hersteller auseinanderzusetzen.


Naja ich weiß nicht wie das bei euch ist aber Online Spiele die einen Key haben für Online Spiele sind vom umtausch ausgeschlossen und müssen mit dem Support z.b von GOA Geklärt werden.
Also wenn euer Händler euer Spiel umtauscht ist das reine Kulanz vom Händler.

Ich frage mich nur wieso GOA dich zum Händler schickt der kann im endeffekt auch nur bei GOA nachhacken.
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Hi erstmal !!
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Ich hab die Threats mit dem Ärger mit den Aktivierungscodes so mitverfolgt, ich selbst spiele net WAR, nu drängt sich bei mir ne Frage auf. Wie kann es sein, das man sich ein neues Spiel kauft und dann erfährt man das der Code schon vergeben ist?? Wer hat da wohl geschlammt?? Oder steckt da mehr dahinter ??
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Wie ist eure Meinung dazu??

Gruß J.
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wenn du für jeden,, was soll ich spielen" thread nen euro bekommen würdest, wärst du jetzt reich, aber nur ein bisschen..^^
 
[DM schrieb:
Zottel' post='1066660' date='7.10.2008, 11:09']
Weil zuerst geprüft wird was der Sachverhalt ist, deshalb. 8 Tage sind zudem nicht schlecht. Schreib mal an das Finanzamt. Wenn du dann in 8 Monaten SCHON ne Antwort bekommst wirst du wohl ne Flasche Champus aufmachen.

Oh man, erstens ist das Finanzamt heute nicht mehr das von vor 20zig Jahren, und zweitens ein Privatunternehmen mit einen Großen Staatsbürokratiemonster zu vergleichen ist schon ein wenig daneben gegriffen!
 
Ich verstehe den TE nicht ganz.
Wenn ich das, was du hier gepostet hast richtig lese, dann hat Dir GOA bestätigt, daß Dein CD_Key von jemand anders genutzt wird. Mit dieser Bestätigung wendest Du Dich jetzt an Deinen Händler, der lt. deutschem Recht zuständig ist und verlangst Wandlung, da Du eine offensichtlich nicht benutzbare Ware erhalten hast. Der Händler muß jetzt entweder die CD rücknehmen und Dir eine andere geben oder er erstattet Dir den Kaufpreis zurück. So ist die Regelung und welchen Fehler GOA jetzt da gemacht hat, will mir nicht einleuchten.
 
Also Kundenservice ist das was GOA da macht sicher nicht.
Und das jemand der ein Spiel Kauft nicht Spielen kann ist eine Riesen Schweinerei.

Ich finde es auch Scheisse das Leute hier im Forum das ganze klein Reden wollen.
Es ist nicht Fair jemand hier mit Vergleichen zu Quälen die dem Verfasser zeigen das er "die Klappe halten soll" weil das nicht so schlimm ist.
Es ist für einen Käufer ein Supergau ein Spiel zu Kaufen das er nicht Spielen kann. Dann fühlt sich auch noch keiner zuständig.

Keiner der hier GOA verteidigt hat selber Probleme, und gibt somit meistens nur "Fanboy" antworten.
 
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