Moinmoin,
also, seit einer Woche kann ich mich net mehr einloggen, weiss von igkollegen aber das jmd mit meinen Chars online ist. Ist ja jetzt auch nciht das ich gleich hier her komme mit meine Problem. Ich habe diese Webformular schon 3 mal ausgefuellt, und jedes Mal ein neues Passwort bekommen. Das erste mal, von zu Hause aus, meinen Hauptemail account angegeben. Freitagabend die Mail bekommen, aber erst Samstagmittag die Mails abgerufen (waren auch unglesen). Jedoch waren Email Adresse und Pw schon wieder anders. Meine Chars auch wieder online. Dachte evtl hat Blizz verplant das zu aktualisieren. Naja, n neues Formular ausgefuellt am SOnntag, Montagmittag bekommen, 5 min nach deme rhalt gleich Aktualisiert, konnte mich in die Accountverwaltung einloggen, und mir auch ein neues PW erstellen. Dann habe ich mich ins Spiel geloggt, und war auch wieder online, bisschen rumgeguckt was noch vorhanden war, und zur Verwunderung war eig noch alles da, es fehlten nur 2kg oder so. Doch nach 10 min, war die verbing vom server weg, also ob sich irgendwo wer einloggt. Wollte mich wieder einloggen, aber das pw war schon nimmer aktuell.
Genauso wie die Email-Adresse. So, bis dannhin habe ich alle Antiviren AntiSpy und sogar son AntiRoutkit Programm, was mir ein Blizzardmitarbeiter empfohlen hat, durchlaufen lassen, erfolglos natuerlich. ( Ich hatte den technischen Kundendienst telefonischen kontaktiert).
Und da ich meinem PC nicht mehr getraut habe, habe ich Gestern von dem PC von meinem besten Freund ein neues Email-Account erstellt, und ein Webformular ausgefuellt, und dabei die Emailadresse des neuen Accounts angegeben.
Heute habe ich ein Neues PW bekommen, jedoch auch nicht wieder unmittelbar nach dem Eingang der Email abegrufen, und wie soll es anders sein, war das pw auch nicht mehr aktuell.
Also, weiß einer weiter? Ich wollte nochmal morgen den technischen Kundendienst anrufen, auch wenn der Techniksupport nicht der Accountsecuritysupport ist.
Ich habe mich mit nem Kumpel unterhalten, der meinte im Vorhinein schon das mein PC nicht ausspioniert wird, sondern der Typ irgendwie diese Sicherheitsvorkehrungen von Blizzard umgeht. Naja, ich will ehrlich sein, ich habe aus den falschen Gruenden dem Typen vermutlich meine gesamten Accountdaten, inkl Antowrt auf Geheimfrage zukommen lassen...
Ich persoenlich gehe davon aus das ich den Account nicht wieder bekomme, solange ich meine Geheimantwort aendern kann, und da es keinen Account-Security-Hotline gibt, und ich sonst nicht herausfinden kann ob es Moeglich ist, meine Geheimanwort zuaendern Frage ich bei euch an, ob jmd aus aehnlichen Erfahrungen berichten kann...
THX im Vorraus...
also, seit einer Woche kann ich mich net mehr einloggen, weiss von igkollegen aber das jmd mit meinen Chars online ist. Ist ja jetzt auch nciht das ich gleich hier her komme mit meine Problem. Ich habe diese Webformular schon 3 mal ausgefuellt, und jedes Mal ein neues Passwort bekommen. Das erste mal, von zu Hause aus, meinen Hauptemail account angegeben. Freitagabend die Mail bekommen, aber erst Samstagmittag die Mails abgerufen (waren auch unglesen). Jedoch waren Email Adresse und Pw schon wieder anders. Meine Chars auch wieder online. Dachte evtl hat Blizz verplant das zu aktualisieren. Naja, n neues Formular ausgefuellt am SOnntag, Montagmittag bekommen, 5 min nach deme rhalt gleich Aktualisiert, konnte mich in die Accountverwaltung einloggen, und mir auch ein neues PW erstellen. Dann habe ich mich ins Spiel geloggt, und war auch wieder online, bisschen rumgeguckt was noch vorhanden war, und zur Verwunderung war eig noch alles da, es fehlten nur 2kg oder so. Doch nach 10 min, war die verbing vom server weg, also ob sich irgendwo wer einloggt. Wollte mich wieder einloggen, aber das pw war schon nimmer aktuell.
Genauso wie die Email-Adresse. So, bis dannhin habe ich alle Antiviren AntiSpy und sogar son AntiRoutkit Programm, was mir ein Blizzardmitarbeiter empfohlen hat, durchlaufen lassen, erfolglos natuerlich. ( Ich hatte den technischen Kundendienst telefonischen kontaktiert).
Und da ich meinem PC nicht mehr getraut habe, habe ich Gestern von dem PC von meinem besten Freund ein neues Email-Account erstellt, und ein Webformular ausgefuellt, und dabei die Emailadresse des neuen Accounts angegeben.
Heute habe ich ein Neues PW bekommen, jedoch auch nicht wieder unmittelbar nach dem Eingang der Email abegrufen, und wie soll es anders sein, war das pw auch nicht mehr aktuell.
Also, weiß einer weiter? Ich wollte nochmal morgen den technischen Kundendienst anrufen, auch wenn der Techniksupport nicht der Accountsecuritysupport ist.
Ich habe mich mit nem Kumpel unterhalten, der meinte im Vorhinein schon das mein PC nicht ausspioniert wird, sondern der Typ irgendwie diese Sicherheitsvorkehrungen von Blizzard umgeht. Naja, ich will ehrlich sein, ich habe aus den falschen Gruenden dem Typen vermutlich meine gesamten Accountdaten, inkl Antowrt auf Geheimfrage zukommen lassen...
Ich persoenlich gehe davon aus das ich den Account nicht wieder bekomme, solange ich meine Geheimantwort aendern kann, und da es keinen Account-Security-Hotline gibt, und ich sonst nicht herausfinden kann ob es Moeglich ist, meine Geheimanwort zuaendern Frage ich bei euch an, ob jmd aus aehnlichen Erfahrungen berichten kann...
THX im Vorraus...
