CE....und immer noch keine Pets

Sariana

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Langsam bin ich angenervt.... Habe alles sofort nach Frankreich geschickt (18.01) und immernoch keine Pets bekommen
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Nach Anfrage beim Support...wird empfohlen nach 10 Tagen vergeblichen Wartens.... keine Antwort
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Langsam hab ichs aufgegeben!!!!!
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Aber vielleicht kommt ja doch noch der Tag, wo ich in mein Postfach schau und eine Überraschung erlebe
 

Fubbiz

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hmm kann irgendwie nicht hinhauen...
habe den brief (einschreiben) am 22.01 weggeschickt und habe die pets schon lange...
 
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Sariana

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hmm kann irgendwie nicht hinhauen...
habe den brief (einschreiben) am 22.01 weggeschickt und habe die pets schon lange...



Tja, darum ists ja merkwürdig
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Habs zusammen mit meinem Mann weggeschickt und der hat es auch schon lang.

Fühl mich schon etwas verarscht, zumal Support sich immernoch nicht gemeldet hat
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Carcharoth

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Hast ihn per Einschreiben geschickt oder auf normale Art?
Mit ersterer Methode hättest du nachsehn können ob der Brief überhaupt ankam.
 
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Sariana

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Mein Mann hat beide Briefe ohne Einschreiben geschickt, leider.
Aber wär schön, wenn sich Support melden würde (hab jetzt das zweite mal angeschrieben), damit ich evtl noch was hinschicken könnte, um zu beweisen das ich die CE gekauft hab. Aber ich schicke doch nicht einfach meine Halbe CE dahin, wo ich nix davon wiedersehe
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Asteria

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Mein Mann hat beide Briefe ohne Einschreiben geschickt, leider.
Aber wär schön, wenn sich Support melden würde (hab jetzt das zweite mal angeschrieben), damit ich evtl noch was hinschicken könnte, um zu beweisen das ich die CL gekauft hab. Aber ich schicke doch nicht einfach meine Halbe CL dahin, wo ich nix davon wiedersehe
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Mir geht fast genauso wie dir.
Mein Freund hat am 19.1.07 meine und seine erforderlichen Daten in einem Brief abgeschickt - bis heute kam bei keinem von uns ein Pet an.
Im Forum liest man jeden Tag von Leuten, die ihre Pets nach 4 Tagen bekommen und man selbst schaut jeden Tag vergebens ins Postfach.

Wenn man beim Rechnungssupport anruft bekommt man nur gesagt, dass sie nichtmal schauen können, ob der Brief überhaupt angekommen ist. Anscheind macht das eine ganz andere Firma. Wenn man weiter fragt, was man machen soll, falls der Brief verloren gegangen ist auf dem Weg nach Frankreich bekommt man nur gesagt, dass man Pech gehabt hat. Es gäbe keine andere Möglichkeit sein Pet zu aktivieren als mit dieser Karte.

Man könnte noch ein Brief (in englisch) an die selbe Adresse schreiben worin man fragt ob der Brief angekommen ist. Wenn er das allerdings nicht ist, oder man erst garkeine Anwort darauf bekommt, kann man seine Pets wohl vergessen.

Ich fühl mich ziemlich hilflos...
Das Haustier war für mich der Grund, der mich dann doch dazu bewegte die CE für 90 Euro zu kaufen.
Den Sammlerwert kann man leider auch vergessen, da man ja Teile daovn wegschicken musste...
Mir bleibt also im Endeffekt nichts..

Hier ein paar Threads im offiziellen Forum (Ich bin dort Yuko):
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...3&pageNo=32
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...3&pageNo=15
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...33100&sid=3
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...42493&sid=3
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...52274&sid=3
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...12441&sid=3
http://forums.wow-europe.com/thread.html?t...83032&sid=3
 
TE
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Sariana

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So, immernoch keine Antwort vom Support !!!
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Bravo Blizz, ihr kümmert euch so toll um uns

Heute mein letzter Versuch:
Habe einen Eingeschriebenen Brief nach Frankreich geschickt mit Accountdaten, Quittung der CE, meinem Rückblatt mit dem ausgeschnittenen(fehlenden) Strichcode und einen nicht so netten Brief, weil ich bin angenervt und habe es satt immerwieder vertröstet zu werden.

Die GM's dürfen/wollen/können keine Auskünfte geben, man hört nur, dass man Geduld haben soll.
Auf meine Frage, was nach dem Einsendeschluss, dem 28.2 passiert, wird nur gesagt, jeder Besitzer der CE bekommt die Pets, aber wo sind sie?

Ich finde es einfach sehr enttäuschend wie mit uns umgegangen wird, man fühlt sich gar nicht für ernst genommen, haben ja nurn Haufen Geld ausgegeben.......
 

Xathras

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ich hab meine ce bekommen und die sachen am gleichen tag hingeschickt. wenige tage danach hatte ich meine tiere schon im postfach.

vermutlich ist die firma die hier zuständig ist einfach überfordert. da wohl jeder der die ce gekauft hat auch seine tierchen haben will muss jeder einzeln bearbeitet werden und das werden schon sehr viele in europa sein.

finde ich auch ziemlich schwach von blizzard, da sie das ja auch verbockt haben...
 

Xandore

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Am 01.02.07 eingeschrieben nach Frankreich geschickt, heute - genau 1 Woche später - Mail bekommen dass die Pets in der Post sind!

Bin schon gespannt, am nachmittag mal nachsehen
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farmbot

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ich habs auch am release tag per dpd geschickt und 4 tage später die pets im postfach gehabt.

net die nerven weg schmeissen, eure pets kommen sicher
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HF
 

Flex

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habe meinen Brief erst ziemlich spät weg geschickt. Letzten Donnerstag per Einschreiben und gestern, also 1 Woche später, hatte ich die Pets im Briefkasten. Und das Beste ist, alle meine Chars haben die beiden jetzt.
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Surodan

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Vor gut 4 Wochen zwei Briefe nach Frankreich (Eingeschrieben beide) gesendet, ein ACC hatt nach einer Woche die Haustiere bekommen der zweite nicht, von Blizz eine ehrliche Antwort zu bekommen ist wie ein Lotto sechser.
 
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