also als besitzer der collectors edition erwarten dich nach dem ersten einloggen mit jedem char 6 briefe im nächsten briefkasten (achtung kann vorkommen, dass es beim ersten login nich da ist aber bisher wars nach nem relogg dann auf jeden fall da) diese 6 briefe enthalten je einen bonusgegenstand, rittenbachs lager, den ring, einen "kopf", das buch der erkenntnis und 2 Questgegenstände (diese findest du in deinem Inventar bei den questgegenständen, ein rechtsklick hierrauf schaltet dann die quests frei). Den kopf nimmst du nun mit zu einem Händler deiner Wahl, gehst da Auf Gegenstände färben und ziehst ihn in den Slot für bonusgegenstände nun kannst du sehen wie es aussieht wenn du jetzt auf annehmen klickst hast du den Exklusiven kopfschmuck auf lebenszeit angewählt, das einzige was ich daran entäuschend fand ist, dass es nicht wie gesagt 12 Köpfe sondern eigentlich nur 8 gibt, den bei Chaos, Imperium, Hoch- und Dunkelelfen sehen die Versionen von Mann und Frau exakt gleich aus, sie heissen nur einmal Female Head und einmal Male head, bei den Zwergen ist das prinzip der Veränderung ebenfalls das selbe, einmal hat man ein Bierfass im Bart eingeflochten einmal 2 in den Zöpfen bei weiblichen Chars, Wirkliche unterschiede zwischen den Köpfen gibt es nur bei den Grünhäuten, da kriegt der Ork eine goldene Schädelplatte (die extrem geil aussieht nebenbei bemerkt) und der Gobo ein komplett neues gesicht mit einem extrem Breiten zahnigem Grinsen und ein halb wiederdran genähtes Ohr.
Soweit mein Bericht hoffe es hilft dir weiter