kann kein neues passwort anfordern

[Dadde]

Hi leute,
ich bin in folgender lage: ich hatte eigentlich heute vor, mal wieder meinenw arhammer nach einiger zeit zu reaktivieren allerdings hatte ichd as passwort vergessen. als ich dann eine mail mit einem neuen passwort bekam und den enthaltenen link anklickte, wurde ich lediglich auf die startseite von warhammer weitergeleitet (davor kam diese werbepage für einen trialkey).
wisst ihr vielleicht, wie ich nun wieder zugriff auf meinen account bekommen könnte?^^


mfG, Dadde

 

[wiligut]

Hi leute,
ich bin in folgender lage: ich hatte eigentlich heute vor, mal wieder meinenw arhammer nach einiger zeit zu reaktivieren allerdings hatte ichd as passwort vergessen. als ich dann eine mail mit einem neuen passwort bekam und den enthaltenen link anklickte, wurde ich lediglich auf die startseite von warhammer weitergeleitet (davor kam diese werbepage für einen trialkey).
wisst ihr vielleicht, wie ich nun wieder zugriff auf meinen account bekommen könnte?^^


mfG, Dadde

Melde dich doch mit dem neuen PW einfach oben links auf der Seite an?

 

[Dadde]

Melde dich doch mit dem neuen PW einfach oben links auf der Seite an?

würd ich ja, aber es wird mir kein neues zugewiesen^^. es wird mir niergends ein neues passwort angezeigt. der link in der mail, welcher mir das neue pw "geben" sollte, verlinkt mich schlicht auf die war hp.

 

[xerkxes]

Man bekommt in der email kein passwort sondern einen link durch den man auf eine Seite gelangt wo man sein neues Passwort angeben kann.

Ich habe es gerade erfolgreich getestet und ich kam auch nicht auf die Werbeseite für den Trialaccount sondern direkt auf besagte Seite wo man das Passwort ändern kann (Firefox 3).

Was mir als erstes dazu einfällt wäre, wenn du den Internet Explorer verwendest, erstmal die Temporären Internetdateien zu löschen oder wie es neuerdings heißt die IE-Einstellungen zurücksetzen über Systemsteuerung > Internetoptionen > Karteireiter Erweitert > Ganz unten die Schaltfläche zurücksetzen. (Kann sich auf andere Dinge auswirken)

Ansonsten würde ich darauf achten, dass der immens lange link für diesen Vorgang auch wirklich aufgerufen wird und durch Programmspielereien nicht irgendwie abgeschnitten wurde. Im Zweifelsfall mal den link kopieren und im Browser einfügen anstatt ihn zu klicken.

 

[Dadde]

Man bekommt in der email kein passwort sondern einen link durch den man auf eine Seite gelangt wo man sein neues Passwort angeben kann.

Ich habe es gerade erfolgreich getestet und ich kam auch nicht auf die Werbeseite für den Trialaccount sondern direkt auf besagte Seite wo man das Passwort ändern kann (Firefox 3).

Was mir als erstes dazu einfällt wäre, wenn du den Internet Explorer verwendest, erstmal die Temporären Internetdateien zu löschen oder wie es neuerdings heißt die IE-Einstellungen zurücksetzen über Systemsteuerung > Internetoptionen > Karteireiter Erweitert > Ganz unten die Schaltfläche zurücksetzen. (Kann sich auf andere Dinge auswirken)

Ansonsten würde ich darauf achten, dass der immens lange link für diesen Vorgang auch wirklich aufgerufen wird und durch Programmspielereien nicht irgendwie abgeschnitten wurde. Im Zweifelsfall mal den link kopieren und im Browser einfügen anstatt ihn zu klicken.

danke, aber hab jetz einfach mal ganz stumpf den link der email copy/paste im opera und nun gings xD