Mich regt vorallem das permanente nörgeln auf xD
Anstatt auch mal zu sagen was gut ist, wird sich nur permanent beschwert. Aber dass dadurch nur einseitiges feedback zu den Entwicklern heruaskommt, das wäre ja abwegig, oder ?
Es ist nun mal so, daß gerade zwei "Extreme" z. B. mich dazu bewegen, etwas über ein Produkt egal in welcher Hinsicht zu schreiben:
1. Man ärgert sich
2. Man ist komplett begeistert
"Mittelmäßige" Dinge sind ok; da verliert man kaum ein Wort drüber, weil sie halt ihre Funktion erfüllen. Habe ich ein Produkt, das so gut ist, daß es meine Erwartungen klar übertrifft, neige ich zu Übertreibungen und erwähne zwar die Nachteile; sie sind allerdings nur Begleiterscheinungen.
Anders sieht es aus bei Dingen, die mich enttäuschen: Auch jene Nachteile des vortrefflichen Produktes fließen dann in die Bewertung ein und sind mit ein Hauptkritikpunkt.
In beiden Fällen sieht allerdings der Hersteller, wo noch Verbesserungsbedarf herrscht. Der "Mittenbereich" ist vernachlässigbar; der Rest ist das, was der Kunde möchte, um zufriedengestellt zu werden. Insofern ist jede Kritik willkommen (das sage ich als Software-Entwickler, der natürlich einwandfreie Funktion bieten möchte, dem allerdings das "Handling" nach der einwandfreien Funktion über alles geht).
Bei Büchern und Filmen etc. ist's natürlich mit der "Verbesserung" sehr schwierig; bei Software ist's immerhin sehr gut möglich, sofern Geld und Willen da ist. Bei Geräten, die wir tagtäglich benutzen, ist Feedback in jeglicher Hinsicht verdammt gut!
