Deutschland hat zu wenig Ärzte, schrauben wir doch mal die Anstellungskriterien runter. Ist doch egal wenn mal ein skalpell im bauch vergessen wird...
Sofern der Arzt nur eine bestimmte Reihenfolge von Knöpfen drücken muss und alles andere über ein großes Handbuch geregelt ist in dem er nachlesen kann und kein Leben gefährdet wird, warum nicht?
Kopf -> Tisch
GMs kann man mit normalen Mitarbeitern vergleichen, also wenn du unbedingt im Krankenhausbereich ein Beispiel suchst, dann nehmen wir mal die normale Putzkraft.
Diese bekommt ihre Vorgaben, ihr Putzwägelchen und dann geht es rund mit dem Wischmob, nicht viel anderes läuft bei einem GM ab.
Die haben ihre Vorgaben, danach einen gewissen Handlungsrahmen und was darüber hinaus geht wird freundlich abgewiesen oder an den nächst höheren sprich Teamleiter weiter gegeben zur Lösung.
Wie schon geschrieben, die GMs waren bisher immer freundlich, aber weder in 2 Minuten "bei" einem, noch konnten sie einem teilweise helfen, da eben die Vorgaben von Blizzard entsprechende Grenzen setzen.
Beste Beispiel ist die sich inzwischen veränderten Regeln in Bezug auf Betrug, vor nicht all zu langer Zeit hieß da noch, machen wir nichts, nun wird geprüft und sofern möglich auch geholfen.
Nebenbei bemerkt ein Service den es im US Bereich seit Release gab und bei uns erst nachträglich eingeführt wurde - dreimal darfst du raten warum... kleiner Tipp, erhöhtes Arbeitsaufkommen bei den GMs...