Spielzeiterstattung bei geänderten AGBs, EULA...

[-Xang-]

Hi,

als ich eben nach dem Runterladen des Patches beim folgenden sonst blinden Bestätigen der AGBs, EULA usw. versehentlich auf "Ablehnen" klickte und das Programm sich daraufhin instant beendete, kam in mir folgende Frage auf:

Bekommt man die Spielzeit zurückerstattet, wenn man z.B. ein 6-monatiges Abo hat und nach einem Monat werden nach einem Patch die Nutzungsbedingungen geändert und man akzeptiert diese nicht mehr?

Danke für die Antworten

 

[floppydrive]

Nein eher nicht da du den "Vertrag" zwischen dir und Blizzard nicht kündigen kannst, Sonderkündigungsrecht bei AGB Änderung etc.

 

[Eyora]

15. Änderungen der Lizenzvereinbarung


Blizzard kann von Zeit zu Zeit Änderungen, Modifikationen, Erweiterungen, Ergänzungen oder Löschungen dieser Lizenzvereinbarung vornehmen. Diese Veränderungen werden gültig mit einer vorherigen Bekanntgabe wie folgt: Blizzard wird die Ankündigung aller derartigen Änderungen der vorliegenden Lizenzvereinbarung auf der "World of Warcraft"-Webseite unter der Adresse http://eu.battle.net/wow/de/ veröffentlichen und die überarbeitete Version der Lizenzvereinbarung an diesem Ort veröffentlichen sowie möglicherweise andere Formen der Ankündigung Nutzen zum Beispiel E-Mail, Briefpost oder Popup-Bildschirme. Nach Ablauf eines Monats nach Veröffentlichung der Ankündigung stellt Ihre weitere Nutzung des Spiels und Services eine Einwilligung zu allen derartigen Änderungen jedweder Form dar. Mit der Bekanntgabe wird Blizzard Sie darüber informieren, dass die Lizenzvereinbarung geändert wurde, und wird Sie darauf hinweisen, dass Ihre Installation oder Nutzung des Spiels nach Ablauf eines Monats nach Bekanntgabe der Änderung als Genehmigung der Änderung oder Ergänzung gilt. Falls Sie irgendwelchen zukünftigen Änderungen dieser Lizenzvereinbarung nicht zustimmen oder diese zur Folge haben, dass Sie mit der Lizenzvereinbarung nicht mehr übereinstimmen, können Sie diese Lizenzvereinbarung wie in Abschnitt 7 beschrieben beenden. Die geänderte Version der Lizenzvereinbarung tritt mit Beginn des zweiten Monats nach Bekanntgabe in Kraft, es sei denn Blizzard hat bis zu diesem Zeitpunkt eine Beendigungsnachricht von Ihnen erhalten.

7. Beendigung


Diese Lizenzvereinbarung gilt, bis sie beendet wird. Bei einer Beendigung aus irgendeinem Grund, enden damit alle hiermit eingeräumten Lizenzen, insbesondere auch solche für Entsperrte Software Sie können die Lizenzvereinbarung jederzeit beenden, indem Sie kumulativ (i) das Spiel vernichten; und (ii) den Spielclient von Ihrer Festplatte entfernen; und (iii) Blizzard von Ihrer Absicht, diese Lizenzvereinbarung zu beenden, schriftlich in Kenntnis setzen, adressiert an folgende Adresse: Blizzard Entertainment S.A.S., TSA 60 001, 78143 Vélizy-Villacoublay Cedex, Frankreich. Blizzard behält sich das Recht vor, diese Lizenzvereinbarung fristlos zu kündigen, wenn Sie sich nicht an die in der vorliegenden Lizenzvereinbarung, den WoW-Nutzungsbestimmungen und/oder den BNET-Nutzungsbestimmungen enthaltenen Bedingungen halten. Im Falle kleinerer Verstöße gegen diese Regeln wird Blizzard eine vorherige Warnung in Bezug auf Ihre Nichteinhaltung der Regeln aussprechen, bevor die Lizenzvereinbarung gekündigt wird. Sollte Ihr Verhalten jedoch nicht hinnehmbar sein, insbesondere wenn das Spielerlebnis anderer Spieler beeinträchtigt wird, ist Blizzard nicht verpflichtet, Ihnen eine solche vorherige Warnung auszusprechen. Ein Verhalten gilt als nicht hinnehmbar, wenn wichtige Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung, der WoW-Nutzungsbestimmungen oder der BNET-Nutzungsbestimmungen verletzt werden. Wichtige Bedingungen beinhalten eine Verletzung der oben genannten Sektionen 1, 2 und 5. In diesem Fall müssen Sie das Spiel unverzüglich vernichten und den Spielclient von Ihrer Festplatte entfernen.


Das hast du bereits unterzeichnet, sonst hättest du nie WoW spielen können, gilt allein bei Account-Erstellung.
Um die Vereinbarung zu kündigen musst du Blizzard schriftlich informieren. Danach wird es interessant, wie es mit erstattung aussieht. Den Entsprechenden Passus müsste ich allerdings noch kurz suchen.

 

[Eyora]

15. Änderungen der Lizenzvereinbarung


Blizzard kann von Zeit zu Zeit Änderungen, Modifikationen, Erweiterungen, Ergänzungen oder Löschungen dieser Lizenzvereinbarung vornehmen. Diese Veränderungen werden gültig mit einer vorherigen Bekanntgabe wie folgt: Blizzard wird die Ankündigung aller derartigen Änderungen der vorliegenden Lizenzvereinbarung auf der "World of Warcraft"-Webseite unter der Adresse http://eu.battle.net/wow/de/ veröffentlichen und die überarbeitete Version der Lizenzvereinbarung an diesem Ort veröffentlichen sowie möglicherweise andere Formen der Ankündigung Nutzen zum Beispiel E-Mail, Briefpost oder Popup-Bildschirme. Nach Ablauf eines Monats nach Veröffentlichung der Ankündigung stellt Ihre weitere Nutzung des Spiels und Services eine Einwilligung zu allen derartigen Änderungen jedweder Form dar. Mit der Bekanntgabe wird Blizzard Sie darüber informieren, dass die Lizenzvereinbarung geändert wurde, und wird Sie darauf hinweisen, dass Ihre Installation oder Nutzung des Spiels nach Ablauf eines Monats nach Bekanntgabe der Änderung als Genehmigung der Änderung oder Ergänzung gilt. Falls Sie irgendwelchen zukünftigen Änderungen dieser Lizenzvereinbarung nicht zustimmen oder diese zur Folge haben, dass Sie mit der Lizenzvereinbarung nicht mehr übereinstimmen, können Sie diese Lizenzvereinbarung wie in Abschnitt 7 beschrieben beenden. Die geänderte Version der Lizenzvereinbarung tritt mit Beginn des zweiten Monats nach Bekanntgabe in Kraft, es sei denn Blizzard hat bis zu diesem Zeitpunkt eine Beendigungsnachricht von Ihnen erhalten.

7. Beendigung


Diese Lizenzvereinbarung gilt, bis sie beendet wird. Bei einer Beendigung aus irgendeinem Grund, enden damit alle hiermit eingeräumten Lizenzen, insbesondere auch solche für Entsperrte Software Sie können die Lizenzvereinbarung jederzeit beenden, indem Sie kumulativ (i) das Spiel vernichten; und (ii) den Spielclient von Ihrer Festplatte entfernen; und (iii) Blizzard von Ihrer Absicht, diese Lizenzvereinbarung zu beenden, schriftlich in Kenntnis setzen, adressiert an folgende Adresse: Blizzard Entertainment S.A.S., TSA 60 001, 78143 Vélizy-Villacoublay Cedex, Frankreich. Blizzard behält sich das Recht vor, diese Lizenzvereinbarung fristlos zu kündigen, wenn Sie sich nicht an die in der vorliegenden Lizenzvereinbarung, den WoW-Nutzungsbestimmungen und/oder den BNET-Nutzungsbestimmungen enthaltenen Bedingungen halten. Im Falle kleinerer Verstöße gegen diese Regeln wird Blizzard eine vorherige Warnung in Bezug auf Ihre Nichteinhaltung der Regeln aussprechen, bevor die Lizenzvereinbarung gekündigt wird. Sollte Ihr Verhalten jedoch nicht hinnehmbar sein, insbesondere wenn das Spielerlebnis anderer Spieler beeinträchtigt wird, ist Blizzard nicht verpflichtet, Ihnen eine solche vorherige Warnung auszusprechen. Ein Verhalten gilt als nicht hinnehmbar, wenn wichtige Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung, der WoW-Nutzungsbestimmungen oder der BNET-Nutzungsbestimmungen verletzt werden. Wichtige Bedingungen beinhalten eine Verletzung der oben genannten Sektionen 1, 2 und 5. In diesem Fall müssen Sie das Spiel unverzüglich vernichten und den Spielclient von Ihrer Festplatte entfernen.

Das hast du bereits unterzeichnet, sonst hättest du nie WoW spielen können, gilt allein bei Account-Erstellung.
Um die Vereinbarung zu kündigen musst du Blizzard schriftlich informieren. Danach wird es interessant, wie es mit erstattung aussieht. Den Entsprechenden Passus müsste ich allerdings noch kurz suchen.

3. Kündigung:
1. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie den “Account kündigen“ Button auf der ersten Seite Ihrer Accountverwaltungsseite klicken, bevor Ihre Abo-Periode abläuft. Sie sind weiterhin in der Lage Ihren Account zum Spielen zu nutzen, bis zum Ende Ihrer laufenden Abo-Periode. Bitte beachten Sie, dass es keine Rückerstattung von Abonnementgebühren für eine bereits begonnene Abo-Periode gibt, da Ihnen der Dienst bis zum Ende der Abo-Periode weiterhin zur Verfügung steht. 2. Sie können Ihren Account mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt: •Gefängnisaufenthalt für eine Dauer länger als eine Abo-Periode
•Krankenhausaufenthalt für eine Dauer länger als eine Abo-Periode
•Persönliche Zahlungsunfähigkeit
•Jeder andere Grund, der durch ein entsprechendes Gesetz oder einen Gerichtsentscheid festgelegt wird

Um eine solche Kündigung vorzunehmen, senden Sie Blizzard Entertainment ein Einschreiben mit Rückschein mit den entsprechenden Unterlagen, die Ihren Grund belegen. Die Kündigung Ihres Abonnements tritt sieben (7) Tage nach Erhalt Ihres Briefes in Kraft. Wenn Sie nicht dieser Vorgehensweise folgen oder Ihre Gründe nicht hinreichend belegen können, wird Ihre Kündigung nach den unter 3.1 angebenen Bedingungen vorgenommen.

3. Im Falle der Kündigung Ihres Accounts garantiert Blizzard Entertainment nicht, dass Ihr Account, Spielcharaktere, Nutzerprofile, Waffen, Rüstungen und sonstige Spieldaten für ein neues Abonnement erhalten bleiben.

4. Blizzard Entertainment behält sich das alleinige Recht vor, Ihren Zugang zu World of Warcraft zu unterbrechen oder zu beenden sollten Sie diese Zahlungsbestimmungen brechen. In einem solchen Fall wird Blizzard Entertainment keine finanzielle Rückerstattung vornehmen.

Der Punkt 1 schließt sämtliche Rückzahlungen aus, sogar im Fall einer außerordentlichen Kündigung.
Mist nun wollte ich nur die Zitate hervorheben und habe zwei Posts erstellt.