Æxodus
Rare-Mob
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Also mein Account war auch mal gesperrt.
Ich verzähle mo: Also ich Spiele seit ungefähr 4 Jahren WoW und lass mei Abo. schon immer per Lastschriftverfahren begleichen.
Doch eines Tages komm ich von der Arbeit nach Hause, setze mich vor meinen Pc., denke an nix Böses, gebe meinen Acc-Namen und Passwort ein und drücke Enter. Doch was sehe ich da, eine Mitteilung von Blizz., dass mein Acc gesperrt wurde. Ich wieder ins Logfenster mit der Hoffnung das ich nur mein Passwort falsch geschrieben habe. Was natürlich nicht möglich war da bei einer Falscheingabe des Passwortes keine Meldung über Account Sperrung erscheint. ALso wieder alles eingegeben und klar selbe bild wieder. Ich nur so zu mir: "Scheisse mein Account wurde gehackt."
Ab diesem Zeitpunkt ging mein Puls schlagartig Richtung 200 zu. Der nächste Gedanke der mir in den Kopf schoss, war mich mit dem Technischen Support von Blizz per Telefon in Verbindung zu setzen. Dies tat ich dann direkt und ich wurde nach ung. 5 Minuten in der Warteschlange mit einem doch sehr netten aber auch ernsten Mitarbeiter von Schneesturm verbunden. Ich erläuterte ihm mein Problem und er bat mich darauf hin ihm meine letzten 4 Zahlen meiner Kontonummer mitzuteilen. Dies tat ich dann natürlich und er bestätigt mir, dass mein Account aus dem Grund gesperrt wurde, da kein Zahlungeingang für die nächste Aboperiode bei Ihnen vorhanden sei.
Hmm ich überlegte kurz und dann passierte es, es fiel mir wie Schuppen von den Augen. Ich habe einfach vergessen meine Kontodaten zu ändern. Plötzlich fing ich an laut zu Denken: "Oh Shit ich hab ja letzten Monat meine Bank gewechselt." Neiiiiinnnnn(Revue an Homer Simpson)genauso hörte es sich an. Der Mitarbeiter von Blizz. fand das wohl sehr lustig denn er lachte unüberhörbar.
Hmm ab diesen Zeitpunkt schien wohl eine zwischenmenschliche Barriere zwischen ihm und mir gebrochen zu sein denn ab diesem Zeitpunkt hat er ganz anders mit mir gesprochen als am Anfang. Ich wurde ihm wohl durch die oben beschriebene Aktion sympathisch, kein Ahnung. Auf jedenfall wusste er wohl dann bescheid was Sache ist. ^^
Naja wie gesagt ab dann ging alles Problemlos. Er sagte das er mein Account wieder entsperren würde, dass es bis Dato keine Probleme mit meinem Account gegeben hat und ich dann die Möglichkeit häte über die Accounverwaltung meine Kontodaten zu ändern. Auch ins Spiel durfte ich mich dann wieder einlogen. Jedoch hat er auch dazu plädiert, dass sowas nicht nochmal vorkommen sollte denn sonst gäbe es keine Möglichkeit mehr meinen Account wieder herstellen zulassen und das für immer.
Und die Moral von der Geschicht: Es muss net immer ein Accounthack sein. Erstmal informieren dann sich ärgern
Mfg Æxo
Ich verzähle mo: Also ich Spiele seit ungefähr 4 Jahren WoW und lass mei Abo. schon immer per Lastschriftverfahren begleichen.
Doch eines Tages komm ich von der Arbeit nach Hause, setze mich vor meinen Pc., denke an nix Böses, gebe meinen Acc-Namen und Passwort ein und drücke Enter. Doch was sehe ich da, eine Mitteilung von Blizz., dass mein Acc gesperrt wurde. Ich wieder ins Logfenster mit der Hoffnung das ich nur mein Passwort falsch geschrieben habe. Was natürlich nicht möglich war da bei einer Falscheingabe des Passwortes keine Meldung über Account Sperrung erscheint. ALso wieder alles eingegeben und klar selbe bild wieder. Ich nur so zu mir: "Scheisse mein Account wurde gehackt."
Ab diesem Zeitpunkt ging mein Puls schlagartig Richtung 200 zu. Der nächste Gedanke der mir in den Kopf schoss, war mich mit dem Technischen Support von Blizz per Telefon in Verbindung zu setzen. Dies tat ich dann direkt und ich wurde nach ung. 5 Minuten in der Warteschlange mit einem doch sehr netten aber auch ernsten Mitarbeiter von Schneesturm verbunden. Ich erläuterte ihm mein Problem und er bat mich darauf hin ihm meine letzten 4 Zahlen meiner Kontonummer mitzuteilen. Dies tat ich dann natürlich und er bestätigt mir, dass mein Account aus dem Grund gesperrt wurde, da kein Zahlungeingang für die nächste Aboperiode bei Ihnen vorhanden sei.
Hmm ich überlegte kurz und dann passierte es, es fiel mir wie Schuppen von den Augen. Ich habe einfach vergessen meine Kontodaten zu ändern. Plötzlich fing ich an laut zu Denken: "Oh Shit ich hab ja letzten Monat meine Bank gewechselt." Neiiiiinnnnn(Revue an Homer Simpson)genauso hörte es sich an. Der Mitarbeiter von Blizz. fand das wohl sehr lustig denn er lachte unüberhörbar.
Hmm ab diesen Zeitpunkt schien wohl eine zwischenmenschliche Barriere zwischen ihm und mir gebrochen zu sein denn ab diesem Zeitpunkt hat er ganz anders mit mir gesprochen als am Anfang. Ich wurde ihm wohl durch die oben beschriebene Aktion sympathisch, kein Ahnung. Auf jedenfall wusste er wohl dann bescheid was Sache ist. ^^
Naja wie gesagt ab dann ging alles Problemlos. Er sagte das er mein Account wieder entsperren würde, dass es bis Dato keine Probleme mit meinem Account gegeben hat und ich dann die Möglichkeit häte über die Accounverwaltung meine Kontodaten zu ändern. Auch ins Spiel durfte ich mich dann wieder einlogen. Jedoch hat er auch dazu plädiert, dass sowas nicht nochmal vorkommen sollte denn sonst gäbe es keine Möglichkeit mehr meinen Account wieder herstellen zulassen und das für immer.
Und die Moral von der Geschicht: Es muss net immer ein Accounthack sein. Erstmal informieren dann sich ärgern
Mfg Æxo
