Für die Fünferinstanzen ist TS nicht zwingend erforderlich, aber schon recht nützlich. Auch da gibt es ja manchmal erklärungsbedürftige Passagen - ich nehm mal ein Beispiel aus dem Classic WoW, das Lyzeum in den Blackrocktiefen. Man kann das durchaus auch ohne TS erklären, aber dann sollte man schon recht schnell und gerne tippen können. TS bietet einfach viele Vorteile, man kann Dinge schneller erklären, man kann auch auf unvorhergesehene Situationen noch mit schnellen Absprachen reagieren, und da man sich nebenbei auch noch unterhält, hat man meist auch noch mehr Spaß und persönlichere Kontakt zu den Mitspielern.
Bei Raids lässt sich wohl ohne weiteres Wenn und Aber sagen: Ohne TS wären die überhaupt nicht möglich. Im Chat geht so endlos viel unter, man würde ohne TS eine Taktik niemals durchführen können. Dies um so mehr, als oftmal während des Bosskampfes weitere Ansagen nötig sind, die im Chat garantiert nicht wahrgenommen würden. Soweit der notorisch überbelastete Raidleiter überhaupt dazu kommt, mal was im Chat anzusagen.