Account- und Rechnungssupport
Hier ist die Liste der Telefonnummern, unter denen der Kundendienst von Blizzard Europe erreicht werden kann.
Unsere Öffnungszeiten sind:
Montags und Dienstags von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
Mittwochs von 11:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
Donnerstags von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
Freitags von 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr (Pariser Zeit)
Unser telefonischer Kundendienst ist auf Englisch, Französisch, und Deutsch verfügbar. Da Blizzard Europe Mitarbeiter aus vielen verschiedenen europäischen Ländern beschäftigt, kann unter Umständen auch in einer anderen Sprache Hilfe geleistet werden. (Spanisch, Dänisch...) Dieser Service kann jedoch nicht immer garantiert werden.
Die folgende Liste der Länder ist vorläufig und kann zukünftig noch erweitert werden. Einwohner von Ländern, für die noch kein telefonischer Kundendienst bereitsteht, können den Kundendienst über das Web-Formular auf dieser Seite erreichen oder auf dem Forum des technischen Kundendiensts vorbeischauen.
Rechnungssupport
Unser Rechnungssupport hilft bei jeglichen Fragen bezüglich Abrechnung, Authentifizierungsschlüssel, oder Einrichtung und Kündigung von Accounts.
Innerhalb Deutschlands: 0800 101 2242 (kostenlos)
Innerhalb Österreichs: 0800 677 529 (kostenlos)
Suspendierte und gesperrte Accounts
Kunden, deren Accounts suspendiert oder gesperrt wurden, sollten sich bitte an die Abteilung der Accountverwaltung wenden.
WoWAccountReviewEU@blizzard.com
beide hotline's angerufen, (an verschiedenen tagen)beide überlastet.
4mails an die email geschickt keine Antwort.
bitte schreibt doch einfach ins forum(gm-forum, oder techik was auch immer ;>)
im namen eines freundes.
Ich vermisse meinen dudu